在闲鱼平台上经常出现交易纠纷,这时候得不到妥善解决的用户就会申请闲鱼小二的介入,然后就会上闲鱼小法庭了,但是在小法庭上也是讲究证据的,那么买家败诉后二次申请介入会退款吗?
闲鱼小法庭败诉买家二次申请会退款吗?
如果你没有更多新的证据,可能会继续败诉。
闲鱼小法庭介入多久出结论?
一般闲鱼小法庭介入后的72小时内可以有结果,不过通常24小时就能出结果。买卖双方发生纠纷申请小法庭后,系统会随机邀请符合条件的闲鱼优质用户参与买卖双方的评审,先获得9票的那一方赢得胜利。如果其中一方对评审结果不满意的话,可以继续申诉。
如果闲鱼买家发现卖家的商品与描述不符,或是有其他的商品质量问题,申请退货退款,但是卖家拒绝退款,这时可以进入退款详情页面,要求闲鱼客服介入,选择由闲鱼小法庭评审。闲鱼小法庭就是专门解决卖家和买家纠纷的,建议大家进行交易时要提前保存好证据。
在进行闲鱼小法庭的时候,买家想要胜诉就要准备好充足证据。不管是购买还是出售商品,都要事先问好相关信息,如可不可以退款、什么情况下可以退款等,必须得到肯定回答,不要模棱两可的回答,这些聊天记录都可作为后续申诉的证据。
不过需要注意的是,闲鱼小法庭不是真的法庭,而且是由非专业的闲鱼用户进行评审,做不到完全公正,最终的结果有一定的主观性。
闲鱼小法庭败诉后想要继续申请退款只能去申诉了,因为在败诉的24小时内还可以申请下一次的小法庭,但是如果你没有更多充分的证据,那么下次小法庭依然是败诉,所以不要盲目的申诉。
在闲鱼小法庭败诉后买家还是有权力继续申请二次介入的,不过如果你没有更多新的证据,那么二次的判定结果和第一次不会有差别的,所以想要退的款依旧无法退,除非有新的证据才可能让卖家退款。
留言与评论(共有 条评论) |