一些拼多多商家也想要做好店铺,但是如果因为各种原因被迫要弃店,那有些商家就想着不交罚款了,这么操作可不可以呢?会对商家带来什么后果?
拼多多罚款当然不能不交。
如果你不上交应当交的罚款的话,那么等待你的将是你的货款被直接冻结。
并且罚款会直接从你的保证金里面扣取,倘若不够扣的话,那么你需要补交其罚款了才能解冻。
如果你对判处你交罚款这一决定不服的话,可以在平台上进行申诉,但直接逃避补不交罚款的行为是不可取的。
有什么后果?
注册人将在平台不能再注册经营店铺。
平台的常见违规行为:
1)出现虚假发货的情形,轻则,罚款;重则,全店商品降权处理。
2)BD套券,BD过程中使用平台优惠券,基本上一抓一个准,10倍罚款处罚。
3)诱导非官方交易,可以说是平台最严厉的处罚规则,一经发现,店铺保证金金额升至10万元;
如果店铺正处于旺盛阶段,交还是不交呢?这是一个问题!不交,那就自动退店;交了,如果再次触碰此项规则,10万保证金直接没收。
拼多多的规则,确实是让很多人烦恼的问题。但是平台规则虽然苛刻,但是100%的处罚都有可以避免和解决的方法。
1、辱骂客户
这个很简单,所有电商平台的共规,一但被客户投诉,没有任何申诉机会,直接罚款。所以这种千万不要触及。投诉一次罚100元。
2、假货
这个问题是拼多多平台处罚规则中的重点,所有电商平台同理,不用多说。
3、客服有效回复率低于5%
大家都知道拼多多对于客服工作较为严格,店铺近1天的5分钟回复率低于行业标准,将受到店铺二级限制以及全店商品降权处理,有同学吃过亏,大家要避免。
有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数,时间段在8点到23点咨询的客户,如果说在1个小时内回复了就被称为有效回复。
如果当天咨询的人数超过了100且有效回复低于了50%,就会处于1000元罚款。当然如果咨询的人数没有超过100人,这种也是不需要罚款的。不管是垃圾广告都要回复,回复之后是可以按右上角举报。
4、发货规则
最常见的问题就是出现延迟发货和虚假发货。
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