为了可以更好的做好淘宝店铺评价,其实大家也可以先去了解一下淘宝评价可以看多久的时间,同时也要弄清楚淘宝评价具体有什么好处。
180天。
淘宝评价的显示期为给出评价的180天,超过180天的评价将无法显示,其中显示的时间是从买家成功评价之日算起。
淘宝待评价的订单最长保留15天,15天后系统会自动默认好评。
系统只会自动默认好评,不会给中差评哦!另外系统默认的好评只要符合评价计分规则,都是会为双方增加对应的信用度。
有什么好处?
淘宝评价是淘宝店铺的信誉度表现。作为卖家,买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致,卖家服务是否耐心、细致等。真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,也可以供更多的潜在买家参考之用。
淘宝评价的计分规则:
1、评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
2、评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
3、评价有效期:订单交易成功后的15天内。
《淘宝规则》中规定:
第八十六条 对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。
逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
第八十七条 卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。
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