我们在拼多多购物了以后,如果觉得商品不再需要了的话,可以申请退货退款,平台对于退货退款都有要求。那么拼多多退款不退货技巧是什么?下面的内容中为大家进行解答。
拼多多退款不退货技巧是什么?
拼多多退货不退款是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。
当然如果商家以不正当的理由,拒绝退货不退款的申请,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候,最好能够准备一些申诉的材料,这样可以增加申诉成功的机会。
拼多多退款退货在哪操作?
想要在拼多多申请退款,首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,如果还没发货,就点击待发货,如果是已经发货了,就点击待收货,紧接着点击申请售后,申请类型系统自动会选择申请退款,无需退货,选择申请原因,按实际情况来选择,退款金额也会自动填写好,然后填写申请说明,有图片就上传图片,没图片就不用,点击提交即可。
申请退款退货的就有两种情况,一种是未签收还在快递途中的,另一种就是已经签收的。如果是没有签收的,就可以直接在手机上打开拼多多,点击右下角的个人中心,选择待收货,再点击申请售后,申请类型是退款退货,然后选择申请原因,填写申请说明,提交即可,如果已经签收拆开了,就送回快递驿站,让快递小哥帮忙退货,或者选择在线退货,填写相关信息即有人上门取件。
在平台中如果要申请退款的话,一般是要将商品退回去的,如果不退回去的话就属于薅羊毛的行为,偶尔一次商家可能不会管,但是做多了肯定会受到投诉哦。
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