拼多多为什么不能合并发货

如果大家想要在拼多多上面进行合并发货，自然也需要清楚合并发货的操作步骤，但是也有一些商家反馈说不能合并发货了，这是为什么呢?

1、首先打开拼多多的后台。

2、在拼多多的后台里选择代发货的订单打开。

3、接着选择点击去合并发货的选项。

4、进入到合并发货页面，然后填写好运单号。

5、接着并选择好对应的快递公司。

6、最后点击下方的发货选项确定发货就可以了。

拼多多合并发货规则：

收件人姓名、收件人电话和收件地址三者完全一致的订单才可以合并发货，建议商家朋友合并发货前确认售后状态，以免强制发货或重复发货。

合并在一起的订单如果有某笔订单不想一起发货，可以点击操作下面的“移除”按钮，再进行发货操作，注意移除后不要D新或者重新进入，否则移除的订单仍会存在。

点击发货，商家仍然需要设置退货地址，默认为商家店铺设置的默认地址，如果当前已有地址无法使用，可以前往售后设置新增售后地址。退货地址不同的订单建议不要合并发货。

不同的用户下的订单，收件信息三要素完全一样，是不能合并发货的，必须是同一个用户，不同用户ID。

1、在商家选择合并发货的时候，首先需要知道消费者的相关信息，并且根据平台规则来说，收件人的姓名、电话以及收件地址必须是全部一致的订单，网店才能够进行合并发货。

所以当网店出现同名用户的时候，建议确认其售后状态，防止出现强制或者重复发货的情况。

2、当商家选择到合并发货的时候，如果其中的某一笔订单不想一起发货的，则需要点击合并发货中该订单下方的“移除”按钮，之后在进行合并发货，而在移除订单之后，不的D新或者重新进入，否则已经移除的订单还会存在于合并发货中。

3、在进行合并发货的时候，商家依旧是需要设置到相应的退货地址，一般退货地址是默认为商家设置的默认地址，如果退货地址发生变更的，则需要及时在网店售后设置中新增相应的售后地址，如果是退货地址不同的订单，则不建议进行合并发货。