在京东大家购买家具电器也会选择这个平台,因为像这种大型的家电,京东是有送货上门,安装服务的,价格比实体店也要便宜,京东大家电退货技巧是什么?
一、京东大家电退货技巧是什么?
1、点击京东商城页面,进入可以看到最近的购物清单;
2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围内,可以点击这个商品的申请返修和退换货功能;
3、点击申请,可以看到申请售后服务的内容;
4、按照提示,写上退换商品的理由;
5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理即可。
二、不可以七天无理由退换货的有哪些?
这七大类不兼容七天无理由退换货的产品分别是:
1、私人定制类产品;
2:新鲜易腐烂类产品;
3、最新下载或是您拆开的音像资料,计算机技术等智能化产品;
4、家居家纺类产品已清洗的;
5、裸钻、金子、腕表、珠宝饰品及本人饰品类产品;
6、食品类、保健产品、本人护理品、貼身用具、护肤品、虚拟物品;
7、交货的报刊刊物类产品;
8、没法确保退还产品完好无损的;
9、奢侈品包包类产品;
10、别的依据产品特性不适合退换,经您在选购时确定不适合退换的产品。
大家在购买了大家电之后,如果需要退货,直接可以联系快递小哥上门来取件,大家购买家电的时候一定要注意看这个商品有没有运费险,没有的话就会比较麻烦。
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