京东购买大家电怎么上门安装

京东平台中基本什么产品都是有卖的，大部分的消费者购买家电等产品会选择在京东消费。我们购买了大家电以后商家如何上门安装呢?下面我们了解一下具体的过程。

京东购买大家电怎么上门安装?

部分大家电商品支持京东上门安装服务，选择商品->填写送货及安装日期->签收商品->工程师与您联系确认上门安装时间->上门安装。查看我购买的商品由谁安装>>安装人员会尽力在您预约的安装日期为您提供上门安装服务。

暂缓安装：您在购买商品时，如果不确定安装日期，可以在“大件商品安装日期”选项中，选择“暂缓安装”一项。当您需要安装服务时，请拨打京东服务热线，即可为您提供安装服务。查看操作步骤

厂家安装：京东无法上门安装的商品均支持厂家上门安装服务，选择商品并提交订单->签收商品->联系厂家预约安装->厂家上门安装。安装商品页面标注厂家全国服务热线，需要安装请直接拨打厂家服务热线报安装信息，厂家客服记录您的信息后会就近派工为您提供安装服务;厂家服务热线>>

安装服务注意事项分享：

新购商品的安装一般提供免费上门安装服务，除特殊商品(如：燃气灶等)、特殊情况(因安装环境、服务需求不同，安装过程中需要使用超出机器原配以外的材料或特殊服务项目，如：远程费、高空作业费等)或您需要厂家免费服务条款外服务(材料)项目;具体收费标准以厂家服务标准执行，可咨询厂家服务热线。

京东承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内安装，但无法确保在您要求的某个具体时间点安装，如8：00，8：15等。

如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素，均不在预约安装服务范围内。

为保护消费者及安装人员的人身财产安全，京东有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消安装服务，请您谅解。

由于业务发展变化、行政区域更名等因素，上门安装服务区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。

大家在京东平台下单了以后，商家会提前联系消费者，看看消费者什么时候有时间，然后约定的时间以后就会有师傅专门上门进行安装的，一般都是先将货物送上门。