京东自营商品如何联系客服

京东自营店铺是很多小伙伴们比较信赖的店铺，因为自营店铺是京东的子店铺，对于许多小伙伴们来说，网购最害怕的就是买到假货，京东自营商品如何联系客服?

一、京东自营商品如何联系客服?

可以拨打客服热线，或者是在京东和客服沟通。

二、有哪些优势?

1、京东自营店铺自有好处

京东自营店的商品享用的是京东仓配服务、客服体系、货到付款等多快好省的优质服务，京东自营店的品牌形象就是为客户提供更好的购物体验，也是消费者特别信赖的正品的购物渠道。另外就是自营店是京东主导的，那么对于市场的数据和动向的把握也就会更快更加高效，推动供应商及品牌方产品结构优化和新品研发，还能在一定程度上节省供应商团队运营成本。

2、京东自营品牌影响力

京东自营店可以参加京东所有的资源方面的活动，这些活动一些是免费的，但是还有一部分是付费的，所以商家要参加的话，还需要做好规划。京东自营店的产品都可以打上京东自营店的标志，对于消费者来说，因为京东的良好的品牌形象，也更加信赖京东自营店的产品，这对于商家是可以提高销量的。

3、京东自营费用较低

入驻京东自营店的商家没有平台使用费，入驻的商家只需要缴纳保证金，毛保政策方面都是需要和京东商量的，所以在费用上面没有POP店铺多。在利益方面，京东自营供应商和平台之间的利益是共享的。入驻京东自营店能够给店铺和产品贴上自营的标签，京东自营店的品质是有一定的保障的，用户对于自营店的产品的信任度是极高的。

京东自营商品大家购物之后，如果有任何的售前或者售后的问题，都可以直接点击左下方的联系客服按钮，京东的客服都是经过培训的，处理问题的态度都是非常的不错的。