大家都知道淘宝平台为了约束商家制定了一些平台规则,如果违反了规则,平台是会对商家做出处罚的。所以说在淘宝平台上运营店铺尽量避免不出现违规行为。如果出现了违规行为,大家也应该要了解如何处罚,扣几分,下面我们一起来看看。
一,淘宝严重违规行为扣积分?
淘宝平台上的店铺如果被平台通知为严重违规的话,面临的处罚不光是扣分的问题,可能会责令卖家朋友们的店铺直接操作关闭,或者是官方直接强制将大家的店铺进行了永久关闭。
淘宝严重违规一次性扣的分比较多,对店铺的不利影响非常大,如果是累计扣分达到48分,那淘宝店铺就开不了了。
如果淘宝店铺是一次性被扣12分的,淘宝平台会给予屏蔽店铺,限制发布商品14天的处罚;如果淘宝店铺是因严重违规累计扣分达到12分,淘宝平台会给予店淘宝铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。
但如果淘宝严重违规扣分未达到24分时,到年底的12月31日12时59分59秒就会自动清零,但不会清除店淘宝铺的违规记录。如果扣分大于24分小于48分时,只会清零一部分分数,其他的就会计入下一年。
当淘宝店铺违规,卖家在申诉之前就应该先了解违规类型和掌握申诉成功要点。只要申诉成功,淘宝就会撤销对店铺的所有处罚。但如果卖家是被系统排查的,只有一次申诉机会,申诉不通过,申诉的后台入口就会关闭。那只能联系淘宝客服。
二,违规行为有哪几种?
淘宝严重违规行为四种分别是发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄漏他人信息。
严重违规也就是B类违规扣分,其中包含但不限于不正当牟利、扰乱市场秩序、盗用他人账户等,当节点扣分达到12分时,公示警告7天,同时限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的处罚。若已经累计扣分为48的情况下,会直接限制所有的店铺权益和账户权益到永久。
综上所述,违规行为可以分为严重违规行为和一般违规行为,相对于一般违规行为来说,淘宝严重违规行为的处罚更严厉,商家们在运营店铺的过程中要注意规避,尽量避免出现违规,以免对店铺造成影响。
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