抖音老客营销智能复购提醒工具如何使用

抖音智能复购提醒这一功能主要针对自动化周期性的营销场景，购买过抖音店铺某些复购率较高商品的用户，在商品复购周期内，对这些用户通过短信、客服消息等方式推送商品复购提醒信息，并定向发送复购商品专属的优惠券。

功能入口：抖店→用户→用户运营→运营计划→智能复购提醒;

1、设置复购专属优惠券

针对复购用户，强烈建议一定要搭配优惠券!转化率可以提升至少30%!

推荐设置自有渠道券，保证权益力度且该渠道专享(无法转发)，促用户下单。

2、设置发送渠道

目前只支持飞鸽客服消息发送，但可以给店铺全量老客(包含非会员)发送消息。短信渠道稍后支持。

3、选择复购商品

最多支持选择10个商品，保证商品库存充足，在线

仅支持复购提醒的商品，支持的类目详见：https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnw8thhzHjYEKcbtRqAcl73d

4、查看效果数据

点击智能复购提醒卡片上“查看”按钮，在弹出的页面上，切换到计划数据，查看效果数据。

有着强烈唤醒店铺老客诉求的商家，可以尝试快速设置复购提醒，提升店铺复购率!