在淘宝平台中也存在着一些不良商家,如果遇到了这些不良商家就要注意了,千万不要被骗了。那么被淘宝店铺骗了能追回来吗?下面的内容中为大家进行相关的解答。
被淘宝店铺骗了能追回来吗?
如果消费者被淘宝店铺骗了钱是可以追回来的,消费者可以先联系淘宝官方客服反映相关事实,淘宝平台会尽力处理这件事,并把消费者被骗的钱追回。消费者在淘宝平台上被高价回收骗了,可以投诉举报店铺,找到官方客服,准备好相关信息,投诉即可,投诉成功后一般可以将钱退回。若被骗金额过大,建议直接报警处理。
如果消费者被淘宝商家诈骗,建议立刻联系淘宝平台的官方客服,将对方诈骗的详情信息发给客服,请官方客服锁定对方的淘宝账号以及姓名、身份等个人信息,看看能不能追回钱款。若诈骗数额过大,建议消费者立即到当地警局报案,诈骗涉及金额达到2000元以上是可以立案处理的。
消费者怎样预防被骗?
1、了解诈骗分子的常用手段。在淘宝APP上,诈骗分子常用手段是发布消息称在招聘做垫付任务,需要消费者提供自己的花呗截图和芝麻信誉积分等个人隐私信息,消费者发现后请及时举报;也有的诈骗分子会给消费者打电话冒充客服,以退款为理由套取消费者的个人信息、银行卡信息等。
2、增强自己的防诈意识。消费者在购物时要提高警惕,不要被一些价格极低的商品所吸引。此外,也可以了解、学习一些关于网络防诈的知识,还可以参加淘宝平台推出的防诈活动,提高自己的防诈意识。
3、保护自己的个人信息。消费者在购物时要时刻保护自己的个人信息不被泄露,如果有客服说需要提供个人信息才可以领取福利,千万不要随意提交个人信息,要先联系官方客服确认福利是否真实。
总而言之,被淘宝店铺骗了的话,钱是可以追回来的,只不过各位消费者们一定要及时的处理。而且消费者也可以预防被骗,希望以上的内容对大家会有所帮助。
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