淘宝店铺的小商家,其实,品牌商标意识没有那么强,所以,也时常会遇到侵犯商标权的情况发生,如果真的遇到了怎么申诉?因为,有些商家也是无辜的,所以,大家也想问下有没有解决的措施。
一、淘店铺侵犯商标权怎么申诉?
1.申诉时间:发现商品被投诉后,要在三日内申诉,按照提示提交资料。在提交资料之后,等待结果。
2.侵权申诉路径和流程:当商品被投诉侵权,可以从【卖家】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的侵权】之后在页面中找到被投诉记录,点击【查看/申诉】 进行申诉。
二、淘宝的店铺商品侵权申诉不成什么后果?
收到投诉后,在3个工作日内没有申诉或不成功,会执行处罚。
处罚两种,不当用权利,是指发生以下行为,每次扣2分:
同权利人在三天内对同投诉视为1次。
(一)在所发布的信息或所用的店名等中不当用等的;
(二)不当等权利的;
(三)所发布造成不当竞争的。
若本来是事实,对方能提供证据,申诉可能会被驳回。若监视较松,投诉会成功,即便是存在事实,但需立即停止行为。
而若对方咬的较紧,则只能按照规则停侵权后,拿起官方给出的法律武器维护正当利益,防对方过度声索。但侵权严重,比如未经许可售卖不具产权的作品,申诉也没用。
淘宝店铺如果想申诉商标权的可在接收投诉的通知里找到,客服服务、举报管理、收到侵权,然后去进行申诉,只要你的证据充足,通常想要申诉成功也是可能的,所以,收到通知后,大家也不需要紧张,按照流程来操作。
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