今天为大家介绍京东保障服务方面的内容,在京东平台有很多的商品都会有保障,这对消费者来说更有保障一点。很多的京东用户们很纠结,想知道京东保障服务有没有必要买呢?
京东保障服务有必要买吗?
可以买。
保修服务保证商品的可靠售后服务保障,但是需要自己自行购买延时保险服务。 京东的保修服务,通常指的是三年之内的全保服务,对商品能够全面的进行保护,想要终身保护需要自行购买完整的延时保险服务,日常生活应该根据实际经济状况进行购买。
京东服务有哪些?
1、补贴系列服务(发货延时补贴、配送延时补贴、安装延时补贴)对购买产品实际发货、配送及安装时间有所延后的用户,给予京豆或京券形式的补贴;
2、无忧系列服务(红屁屁无忧、过敏无忧、护眼无忧)针对医疗保健、美妆护肤、母婴用品等品类,用户在商品的使用过程中,如若出现过敏或者不舒适现象,也将直接享受京东的退换服务;
3、上门换新系列服务(随心换+以换代修)服饰类产品尺码不合、电器类产品出现性能故障等现象,用户也可以在线提交换货申请,配送员上门取件的同时将为用户更换全新商品,大大减少退换货的操作周期。
京东商家如何开通放心购?
如果想在商品详情页展示高大上的服务标签,商家店铺需要就该商品同时开通提供运费险及闪电退款两款服务。
闪电退款开通路径:商家后台-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”
店铺类目要求:
如商家想要在产品的详情页打上放心购及服务icon,商家需就该商品同时提供运费险及闪电退款服务(医药、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务)。
运费险开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通。
闪电退款服务的开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”(部分品类不支持闪电退款服务)
对于京东用户来说,京东保障服务还是有必要购买的哦,各位京东用户们可以去进行相关的了解,开通了保障服务以后,对消费者来说,购物肯定更加值得信任一点哦。
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