京东商城上每一笔订单都会形成一个交易快照,里面会记录了交易订单的详细信息,比如在什么时间买了什么东西,那么有一些朋友很好奇一个问题就是京东交易快照会被修改吗?
一、京东交易快照会被修改吗?
不可以
我们不仅遭遇到商家随意更改订单信息,更关键的是我们拿不到京东的商品快照。如果不是因为谷歌快照,怕就真要成了死无对证了。
从法律的角度来讲:
网购订单是一种【合同要约】,里面详细记录了买家购买的数量、价款、支付方式、收货人、收货地址等。
一旦卖家将订单中的商品实际发货,买卖双方的【合同】就算正式达成。
但是,网购有个最大的问题是,电子版【合同】存在后台修改的可能。如果卖家卖出一个商品后,立刻更改商品详情,换成一个便宜的,买家只能白白吃亏。
为防止这种情况发生,淘宝和拼多多都在订单详情页面中加入了【交易快照】功能。这个功能可以将你下单那一瞬间的商品详情页截图留证,防止日后扯皮。
二、京东没有交易快照合法吗?
合法
京东订单详情的页面并没有交易快照这个功能,不但第三方商家没有,连京东自营的店铺也没有交易快照这个功能。之前有网友也由于售后纠纷问题,跟京东索要过交易快照,但京东方面表示,交易快照属于内部信息,拒绝为买家提供。
假设你在京东商城上面,购买了产品A的话,可以直接通过订单点进去之后,却发现是产品B,那如何证明你买的是A呢?有网友表示,京东的这一行为,难道是逼着用户在下单的时候全程录屏或者截长图吗?
京东平台作为一个橱窗类的购物平台,为买家和卖家提供交易的平台交易快照,本质上应当是买家与卖家签订的电子买卖合同,京东只是有保存的义务,何来的内部信息这一说?难道自己购买的东西连基本的证据权益都没有吗?
其实不管是京东平台上面的交易快照还是淘宝平台上面的交易快照都是不能被修改的,就算订单已被修改,交易快照里面也会体现每一次修改的具体内容哦。
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