天猫无忧购是天猫商城中的一项服务,只是还没有普及全国各地哦,部分的城市可以享受到该服务,天猫无忧购可信吗?有很多的天猫用户都想了解清楚,下面来详细的进行分析。
一、天猫无忧购靠谱吗?
天猫无忧购这个服务推出的时间其实并不是太长,推出这个服务的目的其实是想要让消费者对于平台的依赖性,包括评价都更加好。加入天猫无忧购的商家,都会将售前,售中以及售后方面的服务放到最首要的地位。而且现在加入天猫无忧购服务的商家,已经涉及到很几乎天猫平台中所有的类目。
天猫无忧购的优点主要体现在物流上和服务上。讲究的就是一个极速服务。包括极速退款,退货以及上门取件。让消费者在购买产品之后不用担心自己买到不好的产品。因为如果自己对产品不满意的话,尤其是一些大件产品,一个人搬不动直接一键求助就可以让人上门取件了。
同时对于信誉等级高的消费者,更有优待,无需商家同意就可以体验七天无理由免费退换货。所以说天猫无忧购在物流和服务上是非常靠谱的。
但是消费者需要了解的一点就是对于商品的质量这一点天猫无忧购是无法完全保证的。不过也不用担心,即使质量有问题的话,也可以及时换。再说整体而言都是很靠谱的。
二、以旧换新流程是什么?
天猫无忧购的以旧换新流程就是首先要卖家登录天猫app,软件当中找到以旧换新的入口,然后需要对旧机进行估价,用户与回收商在价格上达成一致之后,需要对用户进行信用认证,信用好的话就可以先拿钱,实行信用回收(支付宝芝麻分在600以上)如果信用不够的话,则采用普通回收。
接下来的信用回收,只要用户提交订单成功之后,首先拿到一部分的预付款,然后回收商上门取件,取件之后通过自检,用户就可以收到尾款。就可以购买新机了。
接下来的普通回收,回收商先要上门取件之后,质检完旧机以后,然后再支付旧机款,用户就可以购买新机了。
总而言之,天猫无忧购是靠谱的,只有信用比较高的消费者们才可以享受到天猫无忧购的服务,所以并不是所有的天猫用户都可以享受到哦,据享受过的用户评价,它确实是个不错的服务。
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