2023年天猫年货节在对于商品和商家做出要求后,其实,在发货方面也有一定的规定,所以,本次的发货要求到底是什么?相信很多人也是迫不及待的想了解,因此,下面我们就来详细的说下这个问题。
2023年天猫年货节发货要求是什么?
1.天猫订单。22年12月29日20:00:00-23年1月4日23:59:59期间用户付款的平台订单,须在2天内发货并确保单号有揽收记录;揽收后1天内须有更新记录;商家(虚类*除外)完成发货后需确保用户可在详情查看到订单的物流状态,否则按照《物流管理规范》处理。
2.国际订单
(1)22年12月29日20:00:00-23年1月4日23:59:59期间付款的跨境保税进口订单,须在3天内发货并确保单号有揽收记录。
(2)22年12月29日20:00:00-23年1月4日23:59:59期间付款的海外直邮及跨境集货进口订单,须120小时内发货并确保单号有揽收记录。
商家(虚拟*除外)完成发货后需确保用户可在系统内查看到订单的状态(揽件、中转等),否则按照《服务条款规则》“延发”规则处理。
3.定制、预售及其他特形等需另行约定时间的以《时效管理规范》/《国际服务规则》规定为准。
4.活动期间若因疫情等不可抗力影响,前述物流要求可能发生变化,相关调整将提前公告,请商家及时关注。
关于23年天猫年货节的发货要求,也分了国内的订单和国际订单两种,所以,在发货时间上也所有区别的,大家需要按照自己类型的要求,然后在用户下单后,按照平台的规定时间去进行发货的处理。
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