在淘宝上买东西有很多人都有过退货退款的经历,在退款之后钱的去向是非常多的,有的是进入到花呗的额度中,有的是返回到银行卡或者是支付宝账户中等,那么在淘宝上怎么查看钱款去向呢?
淘宝怎么查看退款去向?
先打开淘宝点击我的淘宝,找到已买到的宝贝进入到购物列表页当中,然后找到对应宝贝下面的退款成功宝贝,直接点击宝贝页面上的查款退款,这时候就能够跳转到淘宝退款查询页面当中,看到查看钱款去向之后,就能够在支付宝当中看到退款相关的记录。
一般如果在支付的时候使用的是银行卡,那么退款就会退到银行卡当中;如果使用的是支付宝余额,那么钱就是直接返还到支付宝当中。
另外在付款时候使用的红包以及集分宝,在退款成功之后也是能够成功退回的,不会有不能够返回的情况,在遇到这样问题的时候,可以咨询客服找回。
淘宝退货后钱到账时间和卖家的同意时间有关系,如果卖家比较好在收到货之后就点击同意,那么一般3-4天就能够到账;如果卖家一直不同意的话,就只能够等到系统自动确认。
淘宝退款注意什么?
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
在淘宝上查看退款的去向可以先去对应的订单中查看订单退款详情,这样就知道退到哪里去了,一般情况下都是原路返回的,比如你用的花呗付款,那么就是退到花呗额度中了,如果是支付宝支付就是在支付宝余额中了。
留言与评论(共有 条评论) |