淘宝色觉障碍人群定制模式功能详解

有消息称，双 11 前后淘宝正开发全新的“多彩模式”，针对色觉障碍人群定制专属界面。多彩模式将新增“滤镜”选择，用户可自主调整色差。

通过可自主调节强度的色彩滤镜，色弱、色盲人群可得到经过色彩调节、复原的商品图，进而完成相对准确的购买。

从资料中可以看到，淘宝红色滤镜可帮助用户还原超80%的红色色系。那么，未来林丰将可以看到更鲜艳的草莓。色弱男生，未来也可以更大胆地挑选自己欣赏的口红色号，不必再担心与女友看到不一样的颜色。

需要说明的是，除非全色盲患者，其他类型的色盲并非看不到颜色，只是识别颜色的范围受限。因此，很多国家已经不使用色盲一词，改为“色差异”。由此可见，“多彩模式”在功能之外，命名上其实也体现着产品对用户的平视与关照。

如果“多彩模式”得以落地，那么淘宝有望成为国内首个为色差异人群提供完整滤镜选择的电商平台。拥有庞大的用户规模，纷繁的商品，淘宝也有理由带头推进这一用户体验上的优化。

而除上述介绍的多彩模式，近年来互联网平台为相对少数群体所推出的用户体验优化，其实还有很多。

根据资料显示，多彩模式未来会新增“滤镜”选择，入口在“我的淘宝—设置—模式切换”。滤镜分红、蓝、绿三色，对应三类色弱、色盲人群，为之提供产品界面、商品的色彩校准、复原。

举例来说，服装、美妆、食品等品类的电商渗透率(网上零售额/社会总零售额)较高，用户网购频繁，颜色在消费决策中的权重高。

但色弱、色盲人群所识别到的色彩，与商品描述、其它用户的评价，往往有所不同，这会给色弱、色盲人群的消费选择、商品体验等，带来切实的问题。