淘宝商家在运营店铺的时候,经常会收到系统的提示,让商家加入平台的保险服务。但是很多新手卖家对于这方面的知识了解很少,需要找对应的客服了解一下情况,那么淘宝保险客服在哪里找?
一、淘宝保险客服在哪里找?
1、找到淘宝的官网,点击进入并登录自己的淘宝账号,登录后会发现在首页的右上角位置有一个联系客服的选项,点击联系客服后,会出现消费者客服与卖家客服两种,单击一下卖家客服。
2、进入卖家客服页面后,在右上角的位置会出现两个选项,分别为阿里小蜜与自助服务。这里需要人工客服,就选择阿里小蜜,在最右下角的地方会有服务的热线以及电话号码,可以根据需要选择。
二、参加有什么好处?
1、有利于吸引消费者浏览与购买产品,因为淘宝店铺开通了淘宝保险的服务了,如果客户在店铺里进行产品购买,自然会更加具备保障性,交易安全了,自然会得到更多的认可。
2、有利于提高被搜索到的机会,如果开了相关的保险服务,那么这些店铺在被用户搜索时的排名,也是会比较靠前的。这样自然也就有利于提高店铺产品被搜索到的几率了,并且对于提高店铺的曝光也是会有帮助的。
3、有利于推进与供应商合作,现在有很多的供应商与商家进行合作的时候,也都要看看有没有参加消保服务的,所以如果开通了淘宝保险,那么也有利于促进供应商与淘宝商家之间合作的。
淘宝保险服务有很多,比如说运费险、消费者保障、店铺押金等等,虽然需要扶持一定的代价,但是却能给店铺带来真正有用的效果,所以还是建议开通一下比较好。
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