闲鱼退货卖家拒收怎么办

闲鱼是阿里巴巴旗下的电商交易平台，但与淘宝不一样，闲鱼主打的是二手闲置商品。买卖双方在平台上面沟通，确认好交易细节以后下单。有些买家在闲鱼上买到的东西不满意，在退货的时候确发现卖家拒收了，那么闲鱼退货卖家拒收怎么办？

一、闲鱼退货卖家拒收怎么办？

1、闲鱼沟通交流。可以与卖家进行沟通，看看是不是存在什么问题，刚开始沟通的时候态度要好一点，看看卖家是否同意退货退款。

2、申请投诉。如果卖家还是拒收，且坚决不退款的话，那么可以闲鱼客服进行投诉，让闲鱼平台跟卖家沟通，一般如果真的是商品存在质量问题的话，是可以申诉成功的。

3、截图留证据。在沟通过程中卖家口出脏话，坚决不退款的时候可以截图，然后对收到的商品进行拍摄作为证据。

二、交易要注意什么？

1、拒绝脱离闲鱼平台沟通付款。当对方以任何理由要求使用微信、支付宝、或者闲鱼“转账”等其他脱离闲鱼平台担保的方式付款的时候，一定要谨慎对待。

2、不要忘记关注商品的物流情况。买家应等到商品验收后，再“确认收货”，不然一旦确认收货后，钱款就会转入到卖家私人账户，那么在闲鱼上就不能线上退款了。这时候想要再退款，就难度更大了。

3、闲鱼主要是卖二手货的，二手的商品肯定会存在一些瑕疵与问题，因此，如果商品的价格合理的话，还是要考虑成本问题，因为退货也要运费，也是不少的开支了。

闲鱼上面做交易的大多数个人用户，在保障力度上面肯定比不了淘宝，所以在前期交流的时候，就特别重要了，只有多多沟通，才可以避免一些细节问题。