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淘宝店铺扣分多久恢复

 2020-06-20 20:00:11      阅读量:5000

淘宝的规则很多,想要一时半会就弄清楚,那难度是极高的。即使是有了数年经验的卖家,有的还是因有违规行为的发生而被淘宝扣分。那被扣分了的店铺,多久才能恢复正常经营呢?

这个还是得根据扣分的情况来定,有的是一周,有的半个月,有的是一个或是两个月能恢复了,而有的则无法恢复就是在店铺被关闭的情况之下。

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一、扣分规则是什么?

1、所有的淘宝店铺都是要加入淘宝消保的,缴纳1000的消保后就要遵守淘宝规则,七日无理由退换,如果说店铺没有遵守该规则,将会受到一次性扣6分的处罚,且淘宝平台对于店铺还会监督30天;

2、淘宝商城有专门的指定支付宝和网银,卖家若是故意诱导买家采用其他支付方式完成交易,被平台发现也是要扣掉6分;

3、买家需要发票,卖家不提供发票或者提供的不是本网店的发票,同样被发现要扣6分;

4、商标侵犯和专利侵犯也要扣6分;

5、虚假交易被淘宝查处扣4分且商品降权;

6、错选类目和属性,店铺要被扣4分,淘宝平台对店铺监督7天;

7、店铺要有真实的物流信息,宝贝的售后条款,不可在店铺招代理有关信息,违者扣4分。

二、扣分会清零吗?

扣分是会清零的,不过不是一个月或是几个月清而是只有到每一个自然年的年尾系统才会清零。不过有一种情况是不会清零的,那就是已被永久封号的店铺没有进行申诉恢复的情况下。

一般网店违则每累计扣12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品一个星期;若是违规被扣分48分,实际上就是以上处罚叠加第四次。

另外,若是店铺重度违规扣掉12分,除了一般违规的处罚,还会被限制店铺的创建、限制店铺信息功能;严重违规扣24分,除了上述的处罚,禁止发布商品两个星期、禁售所有商品14天;重度违规扣36分,禁止发布商品时间延长到21天,所有商品禁售21天。

店铺被扣分之后,虽然过了一定的时间能恢复正常的经营状态,但是因扣分引起的降权,就得靠卖家自己的努力去恢复了。店铺扣分会积累,但到了年底也会清零,扣分的影响终究是不好的,所以卖家还是要按规矩来办事的好。

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