淘宝卖家需要将产品上架,买家才可以看到并购买。一般情况下,产品上下架是有一个周期的,到期会自动下架,如果产品有违规,也可能被平台下架。如果产品购买后被下架了,是否还会发货呢?
一、下架商品会发货吗?
淘宝下单后商品下架了肯定是会发货的,如果卖家不发货需要按照商品的原价格百分之三十赔偿给你。如若商家最后没有赔付,可以跟客服进行协商退款。
二、下架商品怎么看详情?
对于已经下架的产品,我们可以去查看交易快照,来了解产品的详情,买家下单购买商品的时候,淘宝会自动生成一个交易快照,每一笔订单都有。下单那一刻,这个商品的主图、商家描述和商品的详情页,都会保存在里面。
手机找到淘宝交易快照的路径:
手机淘宝-我的淘宝-我的订单-找到你要找详情页的那个订单,点进去,找到交易快照。有时候手机端不显示交易快照的入口,没关系,电脑端基本都在。电脑打开淘宝网页-已购买的宝贝-找到你要找详情页的那个订单,找到交易快照。
有时候商家描述不符你下单后他改了商品描述,或者你购买时详情页承诺送东西实际却没送,交易快照可以为你维权提供证据。或者宝贝详情页有说明书但是你购买后商家下架宝贝的,交易快照也能帮到你。
如果是卖家,可以这样做:
实际上实际操作非常简单,登录自身的账户后,开启门店管理,随后在宝贝编写中就可以先后查询自身店面宝贝的发布时间。而现阶段要是自身的商品沒有出現违反规定状况,宝贝是不容易全自动下架的。因此 并沒有下架时间。自然还可以在手机上应用千牛登陆后开展查询。
据了解,淘宝产品下架后,也还是会发货的,如果卖家不发货,可以去投诉,并申请退款。我们还可以去查看交易快照,了解产品的详情。淘宝是担保交易,大家不用担心资金的问题。
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