淘宝618算是很大型的促销之一,不过,对于不经常退款的用户来说,如果在这个时间申请退款是不是会影响信用,下面我们就来说下,大家关心的淘宝618退款对于用户的影响,想申请退款而又不了解的朋友可以来看下。
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此时能不能退款?
其实,在618申请退款是极其正常的,不会对用户产生信用方面的影响,只要不是经常异常的申请退款就没有太大的问题,如果是买家不想要了,并不会影响信誉。对于卖家来说,也不用担心买家退货会影响信誉,只有差评才会影响信誉。
如果有影响追是下面情况:
1.只有交易成功了的订单才会和信誉有影响,交易成功才会使得信誉增加或者减少。如果还没交易成的退款是不影响信誉的。
2.次数比较多,只会影响买家的退货率,还有就是影响以后的极速退款和运费险的购买金额而已,如果偶尔退1-2次,是不用担心的。
3.如果在购买过程中经常性的申请退款,对你个人的购买能力评级或者说是买家信誉是有影响的。
618退款规定:
1、买家在收到商品7天内,没有使用并且包装完整的,对第二次售卖没有影响的,可以申请退还款,针对包邮的部分,退货产生的运费由买家自己支付,非包邮的产生的运费都由自己负责。
2、无理由退换货的时间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时,选择无理由退货的买家应当自收到产品时的七天内向商家发出退货通知,单方或买卖双方约定是不支持理由退货的行为的。
3、在确认收到退货产品时退款,不超过三天。买家信用较好,只需要将商品寄出,填上物流信息就可以收到退款,通常能实现极速退款。
所以,大家如果满足退款要求且已经发了货,那就可以先退货,等待商家收货后,再来申请退款,只是因为这期间物流发货量很大,所以,退货可能会稍微慢点,但是,只要对方收到货没有问题,都会退给大家的。
大家如果觉得淘宝618买的东西不满意,那是可以选择退款的或者是下单后不想要了都没有关系,只要先跟客服沟通好,然后再之际申请退款就可以了,不会对你的信誉有任何的影响,所以,没有退过的朋友也不要担心。
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