当我们手淘首页流量起来的时候,卖家最担心的就是流量不稳定。手淘首页流量不稳定,而且波动非常大,特别是在初期的时候,有非常多的商家店铺,一下子起来了上万访客,第二天又一下子掉光了。这里面,卖家要注意哪些误区呢?
首先,看你的产品是不是足够好,因为手淘首页的流量一旦爆发,几乎是无法人工干预的,只能看产品、服务、店铺内功。所以,卖家一定要避开两个雷区,第一个是劣质商品投诉,比如退货时,选择描述不符或者质量问题等,这会对流量有很大影响,并且DSR评分会持续走低。
第二个是劣质服务投诉,如果系统给了你流量之后,你的服务很差,比如未按约定时间发货、发货时长、物流时长,你的退款率、纠纷率都会影响手淘首页流量。
然后,如果你要修改详情页,通常是每次改一点点,比如详情页全部做出来之后,今天换1/6,明天换1/6,正确2--4周的时间把详情页改掉,不要一下子全部改掉。
第三是调整标题,你一旦改标题的话,其实连顺序都不能换,这会影响你的购物意图标签,会影响你整个入池,系统会对你的宝贝入池和你的宝贝标签重新计算。
第四是SKU和文字图片不能动,但是可以删除,可以把库存改成1,也可以新增SKU价格,但是不能低于你的最低价。
第五,价格、属性不能动。原因是价格、属性一动,整个产品的标签也不对了,又要开始重新入池,其实你应该发现规律了,如果影响系统对你产品标签的判断的话,就不能改。
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