淘宝规则是什么?淘宝规则主要变化在哪

　　淘宝规则是什么?淘宝规则主要变化在哪，淘宝你认为真的那么好开，在淘宝上开店你要了解的东西和学的知识有太多，首先你了解淘宝规则吗，只要五分钟，淘宝新手店铺店家只要浏览这个文章5分钟，就能基本掌握淘宝开店的一些规则。接下来分享的这篇文章给大家提供规则解读，帮助您开好网店。

　　一、 正常经营要注意?--交易基础规则

　　1、 我的账户要解绑：如果您已通过支付宝认证并且发布过商品，或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报，或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活，都是不能解除绑定的哦!

　　2、 怎样才能开店铺：如果您要开店，首先要通过支付宝实名认证，并在淘宝网上公示您真实有效的信息，同时需参加并通过开店考试，就可以开店啦。

　　3、 交易超时要注意：

　　1) 发货时限要注意：如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货，系统将自动退款给买家哦。

　　2) 退款时限要记牢：当买家申请退款后，有很多环节需要您进行相应的操作，要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦，以免造成不必要的损失!

　　4、 评价条件和计分：

　　1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!

　　2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易，多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内，您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分，店铺评分只计前三次的哦。

　　二、 哪些行为属违规?--违规处罚规则

　　(一) 卖家容易触犯的规则

　　违规行为包括严重违规行为和一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

　　当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时，将会受到不同程度的处罚。到达四十八分时将被永久封号。处罚措施包括：店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。以下行为属于严重违规行为，请您务必注意：

　　1、 发布违禁信息：您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。违禁信息按照严重程度区分为四级，每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。

　　2、 侵犯知识产权：请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。同时您需注意知识产权相关问题，尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况，将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。######

　　当您的一般违规行为扣分每到十二分将会受到店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。以下为较常见的一般违规行为，请您留意：

　　1、 滥发信息：您在发布商品时要注意以下几种可能出现的商品违规情况。一旦违规，将根据不同情况扣以不同的分值。主要包括以下情形：

　　1) 发布国家法律法规限制发布或影响网站运营秩序的商品或信息。

　　2) 以不当方式发布商品或信息：在禁止发布商品信息的区域发布广告信息的、店铺中同时出售同款商品两件及以上的、开设出售同样商品的店铺两家及以上的。

　　3) 发布错误描述的商品或信息：商品信息缺少要素或要素之间不匹配的、商品信息不实或无关的、商品类目或属性不符的、信用等级或好评率虚假的。

　　4) 商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的。

　　以上淘宝规则的适用者是开店人员。

　　2、 虚假交易：请您诚信经营，保证信用度及商品销量真实，不要作假。一旦违规，将根据违规情节严重程度分别扣九十六分、四十八分及二十四分。

　　3、 延迟发货：请您在买家付款后七十二小时内发货。一旦违规将每次扣三分，并向买家赔偿商品实际成交金额的百分之五，最高不超过三十元。

　　4、 描述不符：请您对商品的描述尽可能的真实、完整，不要刻意夸大哦。一旦违规每次扣三分。

　　5、 违背承诺：在您加入淘宝网的各项服务时，都会要求您作出相关的承诺，请您务必严格履行您作出的承诺。主要包括以下情形：

　　1) 如果您未履行加入消费者保障服务、试用中心时作出的承诺，每次扣十二分。

　　2) 如果您未履行在加入相关服务时所作出的所有承诺，每次扣六分。

　　3) 如果您未履行自行做出的其它承诺，每次扣四分。

　　6、 恶意评价：作为卖家，请您切忌利用中、差评对同行进行恶意竞争，以谋取不正当利益。一旦违规每次扣十二分。

　　(二) 遇到问题可以投诉。

　　如果您在交易过程中遇到买家存在以下违规行为的，可以发起相应的投诉。

　　1、 竞拍不买：如果买家在竞拍中拍得您的商品，却拒绝按其最终出价购买，您在买家拍下后十五天内可以发起投诉。若投诉成立，该买家将扣十二分，并向您赔偿其最后一次出价金额的百分之五。

　　2、 恶意评价：如果买家利用中、差评对您进行威胁，以谋取额外财物，请您保留好有效凭证，并在交易成功后十五天内发起投诉。若投诉成立，该买家将扣十二分，该评价将被删除。

　　淘宝规则详解
       
     第一个，淘宝从PC端转移到无线端，流量来源发生了改变。其次是淘宝为了提升买家的体验度，一直不断的在做各方面的更新。对于卖家而言，操作手法也发生了很大的改变，2013年之前，自己做淘宝的时候，随便上架几个宝贝就能卖出去，但是你现在会发现，很难获取到访客，特别是免费的访客。那么为什么会造成这样的问题存在呢?今天我们就详细来探究一下。

　　一个买家要去淘宝上面购物，按照正常的购物行为，首先去搜索这个产品的关键词，也就是这个这个关键词具体叫什么，直接去搜索，然后找到符合适合自己的产品。我们以女装连衣裙为例，如下图：

　　其实会发现这样一个问题，买家去搜索关键词，去购买产品的时候，其实是一个“人找货”的场景，而买家搜索关键词的行为对于卖家而言，其实就是自然搜索，这是最基础的店铺流量来源，就是买家通过搜索指定的关键词，体现出他的需求，淘宝会会自动给你匹配推荐，这是一个人在找宝贝的过程，人有了需求，然后去淘宝搜索，通过系统匹配，展现，推广到买家的眼前，买家通过对比选择后，点击自己喜欢的宝贝!这里人是主动的，宝贝是被动的，也就是只要是搜索相应的关键词，比如刚刚举例的连衣裙，所有的连衣裙就会出现买家面前，买家根据自己的需求再去选择。

　　但是这样的模式存在一定的缺陷，买家搜索关键词的时候，展现的产品并一定是他最想要的，所以买家需要自己去花很久的时间去找货，这会降低买家的购物体验，会拉低转化率，对淘宝平台而言，损失很多的成交，这是淘宝不愿意看到的。其次对于卖家商家来说，竞争过于激烈，自己的宝贝难以被买家看见，也会造成商家的流失。

　　正是因为这个原因，所以很多的商家现在觉得淘宝越来越难做，觉得免费流量很难获取。所以今天就针对这个问题，具体来讲一下。

　　基于之前的场景是“人找货”，但是我们自己在运营店铺的时候，能不能让“货找人”，这个是我们的一个核心，也就是我们的店铺人群足够大，足够精准

　　那么自然而然喜欢我们的产品的人群就会自己找上门来。而通过直通车的定向推广恰好实现了这个点，直通车的定向其实就是给你的产品定位好以后 ，让系统去找适合你的店铺的人群。比如，你的宝贝现在的定价在100元，那么淘宝系统通过层层筛选，匹配，最终找到适合你这个宝贝的这群人(也就是淘宝通过大数据的分析，已经把所有的买家分别打标入池，然后你的宝贝比如定价100元，那么通过直通车定向投放，等于就是把你的100元的宝贝放到这批喜欢购买100元商品的人群里面，)这样其实就是用你的宝贝去找他适合的人群，从而达到看到的人，都是需要这个宝贝的人，让你的宝贝找到适合他的人群!用于提高点击率和转化率，这就是直通车定向的投放效果!

　　那么具体的定向又是如何操作呢?我们可以看一下定向推广的后台来看一下

　　前期在推广的时候 可以增加8-10词左右即可 但是一定是要精准的，搜索量大的词。前期一定要先去把词的权重养起来，等到关键词的权重起来以后，店铺的人群标签精准了，再去自己在利用系统匹配来逐步的优化精准流量!

　　其次我们重点推广的就是猜你喜欢，如下图：

　　也就是现在的手淘首页的流量，因为现在手淘首页已经更新了，所以在接下去的时间当中，淘宝也会重点去打造货找人的场景，所以一定要跟上淘宝的规则，掌握的最新的玩法。