淘宝卖家提升销量是违反了淘宝规则,容易造成淘宝市场混乱,遇到提升销量的淘宝卖家,便可以申请投诉,那么淘宝卖家提升销量应该怎么投诉呢?
投诉淘宝卖家其实是分两种情况的:
第一种:没有购买卖家商品买家,可以在商品详情页,直接就有一个举报按钮,如果卖家有任何的违规行为,都可直接点击举报并提交相对应的原因。
第二种:买家在购买了卖家产品后,现在是没有投诉卖家入口的,只有申请售后的入口,意思是一样的。
具体投诉步骤如下:
1、可以用电脑打开淘宝的客户端,然后登陆自己的账号,找到需要举报的淘宝商家,进入宝贝详情页,点击右上角的“举报”。
2、“举报”下拉菜单中也可以选择要举报的类型,点击进入到举报页面,选择全网举报,由于可以举报的类型有很多种,所以要根据自己掌握的事实进行举报。
3、点击选择“举报场景”,就按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”就行了。
目前的淘宝投诉入口是多元化的,通过[商品搜索页商品图片右上角角标、[淘宝商品详情页标题右上角入口、[天猫商品详情页主图下方入了、[我的淘宝—退款维权—全网举报均可以进入举报的。
在虚假交易举报中,可以根据用户举报时高频需求,违规实际场景被有效细分,举报人可以更加精准的表述自身遇到的各种实际情况,来帮助平台更快更有针对性的识别违规行为,这就可以大大提高了举报数据的应用潜力。
有处罚吗?
(一)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分,就给予店铺屏蔽、限制发布淘宝商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能以及公示警告7天的处理;
(二)会员严重违的规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的,会给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺以及限制发送站内信、限制社区功能以及公示警告14天的处理;
(三)会员严重的违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分,会给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天处理的;
(四)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的,就会给予查封账户的处理。
当淘宝提升销量达到了一定数量就会被封号,也有人因淘宝提升销量被判刑。所以提升销量不仅是属于违规,可能涉嫌违法的。
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