近日,Etsy宣布向所有iOS系统的买家开放视频评论功能。目前iOS买家可以在产品评价下发布最长达30秒的视频或者音频。
据了解,Etsy近期都在测试视频评论功能。目前,仅iOS系统可使用这项新功能,Android系统仍在开发中,预计很快也将推出。
Etsy方面表示,一些卖家提供的产品照片可能没有那么全面,通过视频评论,潜在买家将看到关于物品的真实使用情况,增加购买的可能性,从而促进卖家的销售。
与此同时,Etsy预计,随着许多买家在做出购买决定之前都会寻求关于产品的更多细节,视频评论将在电商网站越来越受欢迎。
对于此次新推出的视频评论功能,如果卖家担心买家会发布了不合适的视频反而会影响销售,Etsy方面表示,发布视频、照片和评论都需要遵守Etsy的评论规则,卖家可以举报不合适的评论,平台将会对其进行评估并删除不当评论。
Etsy将在7-10个工作日内删除违规评论内容,一般情况下大多数的举报评论会被很快删除。与此同时,为了增强买家评论的真实性和透明性,平台正在取消卖家隐藏照片或视频评论的功能。
据悉,视频评论功能是Etsy对平台的最新改进。下个月,Etsy还将举办几场免费的虚拟卖家活动,提前为接下来的旺季做好准备。其中,Etsy Up是第一个虚拟全球卖家活动,将在美国东部时间9月8日下午1:00举办。
值得一提的是,在过去几个月里,该公司还推出了新的卖家应用程序(Etsy Seller App)。新App的功能可以让卖家在移动设备上轻松管理库存、订单和客户消息,从而进一步有效地经营业务。
Etsy在广泛研究的基础上增加了很多卖家所要求的功能,同时保留并改进了一些卖家原本就喜欢的功能。新的卖家App底部导航栏分为Home、Messages、Orders、Listings、Insights五大板块。
Etsy表示,新应用程序的技术使其能够根据卖家的反馈更加迅速地推出更新,随着时代的不断发展,未来将继续增加新功能,公司已经计划在未来几个月进行一系列更新。到今年年底,旧的Sell on Etsy应用程序将仍然可用,卖家将有充分时间适应新应用程序。
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