在淘宝网购也是现如今比较流行的购物方式了,它也给我们带来了方便快捷的生活,但一些消费者在购物时候,都会遇到一些问题,例如商家迟迟不发货的情况,有些买家就会去一直催发货。那么找淘宝客服催发货有用吗?怎么催货?
淘宝客服催发货有用吗?
还是有一些效果的,如果真是商家忘记发货了,而且商品有货的情况下,商家也会积极配合发货的,如果一直被催还不发货肯定就会有消费者退货或者投诉的,商家也不会想要看到这种情况的。
淘宝买家怎么催货?
当自己发现购买的商品还没有发货时,也可以去进行催促卖家发货的操作,如您希望卖家尽快给您发货,可以进入“我的淘宝”—“我的订单”找到该笔交易,点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货给您。
【温馨提示】
①若订单显示“买家已付款”,并不是意味着卖家能够同时收到这笔钱,因此也请卖家放心。如您还需要商品,可耐心等待一下呢,不需要商品的情况下,可申请退款后关注卖家处理。
②若订单显示“卖家已发货”,但您一直未收到商品,您可以旺旺联系卖家确定发货信息或直接联系快递咨询。为了保证您的交易不在未收到货的情况下打款卖家,买家需要留意自己所下订单的自动确认收货时间,并在这之前就提出申请退款的操作。
经过内容介绍,我们能够知道在淘宝上下单之后,淘宝商家如若没有在按照规定时间内进行发货的话,那么卖家是可以进行催发货或者投诉等情况。
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