在天猫平台上购物的时候发现很多店铺内都有一个新享礼金的优惠,这个优惠主要是针对店铺内的新用户推出的,如果你之前在这个天猫店铺买过东西的话就无法享受了,那么天猫新享礼金可以取消吗?
天猫新享礼金可以取消吗?
可以。
怎么取消?
天猫新享首单礼金是专门针对新客户的,能够有效增加新客户的专户了。想要取消新享礼金是要看情况的,如果是天猫系统给新客的优惠措施,那么是不支持取消的。如果是商家在后台设置的,只要修改一下活动的内容,就可以取消活动了。
可以退款吗?
如果消费者提交了订单,并且已经付款了。这时候产生退款,礼金红包是可以退回的,如果礼金红包没有过期的话,还是可以继续使用的,但不能再用来购买原来的商品。因为我们再购买该商品的话,就不是首次购买,也就不可以使用首单礼金。具体的退款规则如下:
1、如果使用的本礼金订单要退款,退还给消费者的金额以退款的页面提示的为准,产生退款以后,礼金在原来的商品上不可再使用。
2、如果有下单未曾支付的,在取消订单的时候,如果礼金没有过期失效的话,则礼金退还后还能继续使用。
3、退回后的品牌首单礼金红包,可以通过手机淘宝app-我的淘宝-红包卡券-红包;或者者天猫APP-我-我的资产-红包,可以查看到退回的首单礼金。
天猫店铺的商家们是可以主动取消这个优惠的,但是取消之后可能会影响店铺的销量。毕竟天猫首单礼金在一定程度上,降低了消费者购物下单的金额,让他们享受更低的折扣优惠,所以在消费者心中还是比较受欢迎的。
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