大家可别小看了这收藏加购的数据,他们是淘宝平台考核一个店铺的运营能力的重要指标。收藏加购多代表宝贝人气旺,在千人千面的算法下,会更容易展现在目前人群的淘宝中。那么淘宝收藏加购率多少比较好?怎么提高收藏加购率?
一、多少比较好?
收藏率(加购率)=收藏(加购)人数/访客数;是人数除以访客数,不是次数除以访客数,也就是有多少号进行收藏加购的数量,我收集的资料显示:正常情况下,这边比例应该是占店铺的5-10%左右的哦,若是遇上店铺参加淘抢购或者提前预售之类的活动,可能会更高的哦,总之不同类目不同产品会有一定上下浮动。
二、如何提高收藏加购率?
1、客服引导
淘宝客服在增加店铺转化率方面是很重要的,客服在和客户沟通的时候,可以引导客户进行收藏店铺,适当提醒收藏店铺可领取红包或者赠送其他礼物。而且为了鼓励客服去完成店铺收藏任务,建议设置指标进行考核。
2、设置收藏有礼
通过促销工具实现,比如服务市场的-收藏大师,设置用户收藏店铺可领取红包。或者使用淘金币营销,要适当的送金币数量。很多用户会为了购买使用红包二区收藏店铺的,一旦成为店铺的粉丝,微淘以及后期的活动推广店铺粉丝都可以看到,促进二次转化。
3、使用第三方工具工具
现在市面上很多提升收藏、加购的工具,有些卖家来问这些工具有没有作用?虽然收藏加购的数据不像是提升销量数据那么有影响力,但如果你打算去做提升销量的任务,请一定要提前做好店铺访客、收藏、加购的数据,这些都是为提升销量做铺垫的,否则很容易被淘宝系统抓住。
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