做好一个店铺,首先就需要学会对店铺进行一个全方位的诊断,这样才可以全面详细的帮助各位卖家了解店铺的实际情况,然后再进行优化,那么大家是否知道shopee店铺诊断要怎么去做呢?
1、店铺基本情况
站在买家的立场上,我们会发现,有3个地方是最引人注目的,分别是头像、店铺名以及店铺整体的运营情况。
建议店铺头像设置成与店铺所卖产品相关的图片。
店铺名一般有2种取名方式,如果是品牌直营店或者授权店铺的话,大家最好带上产品背书来增强店铺的可信度;如果店铺只是普通店铺,那么建议在店铺名中加入产品关键词,这样买家在输入关键词进行搜索时,能有助于店铺的曝光。
店铺整体的运营情况主要是由开店时间、产品数量、粉丝数、店铺总统评分、订单取消率以及回复表现6个部分组成。
当你发现随着开店时间的增长,粉丝数却增长缓慢,那就是店铺的关注引导设置的不过好;当你店铺的订单取消率居高不下的适合,就表示你店铺的产品存在有问题,长期下去会导致店铺的整体权重偏低,没有流量,没有销量;当你发现店铺的回复表现数据偏低的时候,就证明店铺的及时回复没有做好。
2、商店优惠券
一般在设置店铺展现的时候,默认的第二个模块会放置店铺的“商品优惠券”,以此来吸引用户点击领取优惠,促进成交,若商家发现自己的店铺没有这一栏目的话,可以设置一个。
优惠券这个模块可设置不同梯度的“最低消费门槛”,如“满50减5元、满100减15、满200减30”等,同时还要为优惠券的设置有效期,营造出需要及时消费的紧迫感。
3、商店介绍
建议各位商家可以在“About Shop”的左侧设置一个展示“产品图、促销活动图、优惠图”的轮播图,右侧则陈列商品的基本情况、物流时效、产品质量、产品故事以及价格优势的展现,这样做的目的是让访客更快的了解产品和店铺。
4、店铺产品
如果店铺的产品,没有做折扣优惠、也没有做捆绑销售,店铺也没有设置引导,那是很难吸引用户的。
商家可以在店铺内设置一些产品之间的关联营销,如“多件多折,满多少钱减多少”等等,通过设置产品之间的关联营销,能有效的提升店铺整体的客单价,促进店铺订单转化的同时,还能提升店铺收益率。
同时要建议大家的是,商家在为店铺产品做分类时,不要把没有销量的产品展示给消费者,因为这样会影响顾客下单。
5、listing展现
产品标题里可以插入一些方便用户检索,提升店铺流量,搜索量大,权重高的关键词。在给产品起标题时,也可以适当的插入一些品牌关键词、产品词、流量词、属性词和长尾关键词等等。
在listing中设置限时促销以及优惠券,其目的和在店铺首页设置一样,关键就是为了营造除紧迫感,促进用户成交。
除此之外,产品的主图部分不仅要放产品图、模特图,还可放入小视频全方位展示产品特性,或是凸显产品材质的效果图。
6、产品描述
首先是产品规格这块,描述的越详细越好,如材料、宽松度、颜色、等。
其次是产品描述,可展示目前产品的库存情况、物流时、产品尺寸、适合人群等。
最后就是商品评价,好的评价是可以提升店铺权重的。
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