淘宝进店卡片其实算是店铺的宣传引导,有了这个功能,就能够帮助店铺更好的去接待客户,当然,也有淘宝商家对此不重视,这也会导致宣传不到位,客户体验不佳,那这个卡片显示到底在哪里?马上来说下。
一、淘宝进店卡片显示
进店卡片是用来看用户进店的来源,例如:在商页点旺旺咨询,聊天窗口页面会自动显示买家访问品卡片的情况。
显示卡片的前提是:店有设置了分流,接待的子号或主号是有参与分流的,同时是通过分流进入咨询的,若账号未加入分流或买家是通过指定发送发起的聊天,都不会显示进店卡片,而且同个店铺、同个买家,在同个入口在时间有效期内只会显示1次进店卡片。另外苹果千牛目前不支持进店卡片。
二、怎么添加进店卡片?
首先打客户端。点击“我的淘宝”,点击”我是商家“,进入后,点击“营销推广”,然后点击“店铺名片分享”,如果还没有设号码,会随机给你个,让你设置。因为这里已有号码了,所以有名片。这个号码是随机给的,如果不喜欢,可以换个,直到喜欢的号码。
设完后,就会有这张名片。可点分享到友圈,也可以发送给某个特定的联系人,很方便。
三、店小蜜欢迎语卡片怎么设?
1、在千牛台进入店小蜜。
2、设店小蜜欢迎语卡片。
a.欢迎语卡片中的图片建议按提供的大小(700px*220px)来上传,以免因图片不清晰,导致显示效果不好。
b.欢迎语卡片上的图可关联链接,点后跳转到需要的淘系页面,帮助引流。
c.欢迎语卡片问题最多设9个,描述可以自定义,字数控制在15以内,回复答案取自绑定的库点,若绑定的问题或答案被删,卡片问题将一并被删除。因此,如果觉得之前的问题已经不需要了,那可以直接删了,重新设新的,这样用户就可以看到新的回答内容了。
d.可以在店小蜜设置页面的左侧“预览”中看到您设置欢迎语卡片后买家端的展示情况。
淘宝进店卡片会在聊天窗口里显示用户进店的状况,看过的商品情况,如果用户还有咨询,这时候店家就可以借此机会好好的跟客户展开沟通,然后趁机拿下客户,所以,商家们可以好好的用好进店卡片。
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