为了规范经营秩序,保障顾客合法权益,京东将对违规宣称“海关监管”商品开展专项治理,请各位合作商家自检自查全店商品,并及时整改。
一、违规商品自查整改日期
请各位商家及供应商对全店涉及违规宣称“海关监管”的商品在7月4日前完成自检自查,7月5日京东将进行在售商品巡检,对仍旧涉及相关违规问题的商品依据协议约定及平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施,感谢各位的配合。
二、常见违规案例及合规解析
违规原因:商品利用“海关”等国家机关进行商品宣传。
三、整改要求
在售商品禁止利用“海关”等国家机关进行商品宣传,用于对商品品质背书。包括但不限于“海关监管,正品保证”、“海关认证”、“海关查验,品质优选”等违规描述。
四、违规处理
如发现违规,将依据协议及规则做出相应治理措施。
商家要遵守京东规则,以上京东店铺利用“海关监管”违规宣称整改通知,要知悉。
若商家违反京东商城相关协议及规则,京东有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向商家提供服务。
处罚措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作。
1、公示警告
对商家给予警告。
2、商品下架
强制下架商家所有违规商品。
3、限制上架
在京东商城商家客户端限制商家上架商品。
4、店铺屏蔽
指对商家店铺采取限制性措施,使得买家无法浏览该店铺任何信息。但其他操作功能(包括处理进行中交易、编辑商品信息等)不受影响。
通过原始信息点击该店铺商品时提示"该店铺处于违规被监管中"。
5、终止合作
指京东终止与商家之间的合作协议。
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