淘宝直播MCN机构任务热浪引擎FAQ

为了更好地鼓励和帮助机构管理与服务主播，淘宝直播将在每个自然月内，对全量MCN机构进行机构任务的发放与考核。淘宝直播MCN机构任务(热浪引擎)细则。

一、任务内容

1.任务领取

1)机构角色

仅适用于全量MCN机构，自机构入驻当月即开始任务考核。

若您的机构不包含MCN机构角色，是无法参与该任务考核，也就没有机会获得相应的管理服务费或热浪币奖励。

*如何认证成为MCN机构

->登录机构后台(https://darenmcn.taobao.com/info/new/profile)

->点击左侧导航栏【机构设置】【机构信息管理】

->点击【身份认证】，找到业务类型为【MCN机构】一栏，点击【申请认证】

2.任务计算

1)机构与主播绑定关系

场景一：这个月新绑定的主播算是我们机构的数据吗?

A.机构签约首次加入淘宝直播的主播，主播自签约后的任务相关数据算在新机构中。

B.机构签约一个本月或长期未开播的其他机构的主播，主播自签约起的任务相关数据算在新机构中。

C.机构签约一个本月有开播记录，未有机构绑定记录的纯达人、商家身份主播，主播自签约起的任务相关数据算在新机构中。

D.机构签约一个本月在其他机构有开播等相关数据的主播，主播自签约后起的次月，其任务相关数据算在新机构中。

场景二：自然月内，小明主播先绑定在A机构(1号-10号)，解绑后重新绑定了B机构(11号-20号)，又从B机构绑定回A机构(21号-30号)，数据怎么算?

小明主播在1-10号及21-30号的任务相关数据算在A机构中

本月B机构不计入小明主播的数据

2)数据口径标准

场景：我看到的数据怎么跟我在其他地方看到的不一样?我以那个数据为准呢?

任务的计算请以机构后台中，机构任务页面统计的数据为准

最终任务完成情况以当月最后一个自然日的数据为准

二、奖励内容相关

1. 奖励发放

1)发放时间

系统将于任务完成后次月的20-25号(以最终数据计算完成日期为准)，根据机构任务完成情况，发放对应的奖励内容，或管理服务费或热浪币。

2)发放内容及数额

【完成任务的机构】热浪引擎平台将支付与5%基础服务费等额的费用作为管理服务费发给机构，受结算链路升级的影响，平台将先行结算该管理服务费中的70%，并预留管理服务费中的30%，当您向平台回票且平台确认无误后，系统会将预留管理服务费发放给您。

【未完成任务的机构】热浪引擎平台将发放与上述对应的热浪币至机构账户，帮助机构后续更好地管理和孵化主播。

3)发放条件

【管理服务费】若机构账号没有完成实名认证，或者其为个人身份而非企业身份，这2个情况下是会影响管理服务费的结算，但是不影响热浪币发放。

【热浪币】热浪币发放的对象用户必须绑定了支付宝账号，否则无法发放。若某个机构当月未完成任务，领取热浪币，但是他的淘宝账号没有绑定支付宝，这个机构当月无法拿到热浪币。

这种情况我们当月不会给其发放热浪币，其奖励会延期到下个月的结算时发放(若其下个月绑定了支付宝)。热浪币的有效期自发放日起到第3个月的22日失效;

4)极端情况：机构退出或被清退

机构退出或被清退不影响机构当月管理服务费或热浪币的发放。但需注意，管理服务费中平台预留的30%部分，需要机构向平台回票后才可以发放。

2. 奖励内容：热浪币

1)热浪币是什么，怎么用

https://www.yuque.com/docs/share/1cf8b955-6607-4796-93ad-9d7bab95828c?#

2)热浪币的有效期

发放后的第3个月的22日失效。

比如1月20日发放的热浪币，则4月22日热浪币失效

*请尽可能在热浪币失效前一周完成使用，避免投放失败导致热浪币失效仍未使用。

3)热浪币的使用算不算商业化投入

机构为主播使用热浪币进行超级直播间的投放，是算在主播商业化投入当中的。

4)热浪币的使用对流量加权的作用

机构为主播使用热浪币，一定程度上可以对主播的流量分发起到一定的正向作用。

5)热浪币的使用效果差强人意

热浪币是淘宝直播平台发放给主播、机构、基地等生态伙伴的激励介质，用热浪币投放超级直播间所产生的效果受投放时间、投放对象、投放金额等因素影响。