拼多多商家发货没有揽件怎么收回

商家发货有几个过程，首先是将产品从仓库打包，然后联系快递公司来取件，而快递公司将包裹拿走，就叫做已经揽件成功。如果拼多多卖家发货后，产品没有被揽件，该怎么收回呢?

一、没有揽件怎么收回?

1、借助一些快递批量跟踪软件

使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。使用软件的好处，是可以快速查询完所有单号，提高快递查询效率，尽早处理。

2、单号不要上传过早

平台规定28小时内需完成平台发货，当订单出现时，如商家对发货有疑虑，不必急着点发货和打单，在28小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况，拼多多商家客服正常做好解释工作即可。

3、不要仓库压单

仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫。

二、发货后多久必须有揽件信息？

拼多多发货后48小时内需要有物流信息更新。如果拼多多物流异常率持续高于均值5倍，店铺会被二级限制，商品就会降权。

拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低，判定后，每单十元-四十元不等。如果当天有1k单，那罚金就是几万了。所以，需要做好预防工作，防止被认定为虚假发货，否则这样被罚几次，谁都受不了。未揽件都极有可能导致虚假发货。

拼多多商家要特别注意，如果我们点击发货后，包裹超过24小时没有揽件，是有虚假发货的嫌疑的，而拼多多平台对虚假发货的惩罚是比较严重的，若是发现包裹一直没有揽件，要及时联系快递公司处理。