大家在淘宝购物的时候经偶尔也会遇到一些异常情况的,有的时候是卖家造成的,有的时候是系统造成的。系统造成的主要就是大家购物时会遇到系统繁忙购物失败这类的了,那么淘宝系统繁忙购买失败什么意思?账号限制登录咋办?
淘宝系统繁忙购买失败什么意思?
如果系统总是显示系统繁忙,意味着存在以下几种情况:
1、手机网络存在问题,有时候网速慢,导致软件不能够及时与服务器端进行通信,因此会在软件上显示系统繁忙。可以稍等一段时间或者换一个网络环境。
2、淘宝本身软件问题,版本比较旧了,或者是之前用户下载淘宝出现问题,建议重新下载一个淘宝或者检查一下淘宝是否有新版本更新。
3、在月底或者是淘宝双十一等购物节期间,由于服务器维护或者是访问的人数太多的情况导致服务器崩溃,无法正常访问淘宝的服务器,也会出现系统繁忙的情况。
4、淘宝用户账号存在安全风险被淘宝暂时保护,手机淘宝买东西会显示系统繁忙,可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。
5、淘宝用户账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、限制购买,手机淘宝买东西就会显示系统繁忙。
账号限制登录咋办?
首先我们要搞清楚我们淘宝账号被限制登录的原因。造成出现淘宝账号被限制登录的原因一般是两种。一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登陆,账号风险,暂时限制登录。
一、严重违规被限制登录
处理方式如下:
当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。在淘宝网的首页,点击【联系客服】;和客服进行沟通协商。一般情况下是不会被解冻的,只能重新注册一个新的淘宝账号。
二、异地登陆,账号风险,暂时限制登录的处理方式如下:
1、按照系统提示,点击【开通账户】,输入会员名;
2、点击【下一步】进去 ,选择【手机验证】或者【邮箱验证】;
3、手机验证:填写好身份证信息和手机验证码,点击完成;
4、邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱,登陆邮箱,按照提示找回密码即可;
账号如果是暂时被限制登录是很好处理的,但是因为严重违规而造成的永久限制登录就需要重新注册淘宝账号了。建议各位买家尽量不要使用淘宝账号操作违规行为,一经淘宝系统判定为严重违规,会被永久限制登录,造成不便。
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