不管是运营淘宝平台还是天猫平台,对于卖家朋友来说,除了需要做好站内推广之外,还需要考虑到站外推广的渠道,但是对于大部分卖家朋友来说,需要先掌握天猫站内推广渠道以及推广的技巧和方法!
微淘咨询、买家秀、微博官方平台、微信公众号、微信朋友圈、QQ空间、各大论坛等等,卖家用户都可以利用起来去推广自己的店铺,达到引流的目的。同样在这些平台上发推荐软文引流也是需要技巧的,卖家用户依然需要学习各大平台的推荐技巧。
依然是大家熟知的淘宝直通车推广平台、钻展推广平台、淘宝客平台、还有一些站外的广告资源位,卖家都可以为自己的店铺做投放,不过上述这些平台对于卖家用户的使用技巧要求比较高,想要在这些平台上获取流量,还是先去学习下各平台的使用技巧吧。
知名的聚划算频道、九块九包邮平台、免费试用活动平台、淘金币活动,天天特价、海淘抢平台都对天猫店铺开放使用的,天猫卖家用户在前期店铺刚开启的时候,如果还没有掌握直通车、钻展等工具的使用技巧,是可以先尝试着参与这些平台的活动,通过参与活动的方式达到为店铺引流的目的。
运营好天猫店的三大技巧
一、店铺定位
我们在开一家天猫店之前就要想好店铺的定位,店铺的定位是极为重要的,这是对后期的运营起到关键性的作用。店铺定位不够清晰,相当于在整个市场站不住脚,很容易被同行挤兑,也不知道自己的客户群是谁,只有店铺的定位准确了,我们才能对店铺进行精准的规划。
二、店铺推广
线上销售最重要的什么,当然是流量了,流量是支持店铺生存下去的动力,没有流量,就算你的产品再好也无济于事。
现在能推广的方式有很多,而作为天猫的主打推广方式就是直通车了,毕竟是阿里自己的产品,只要直通车开得好就能获取更精准的流量,提供产品的转化率。我们在决定做付费推广前,一定要做好推广计划,这样才能让推广费发挥到极致!
三、客户方面
客服是第一个接触到客户的人,客服的能力就是把客户留下,因此客服起到了关键性的作用,只要客服具备足够的专业知识以及良好的服务态度,这样才能留住客户。
如果店铺客服基本是电脑客服的话,这样让客户觉得很不好,有可能转头就奔向别的店铺。店铺售后问题也是值得重视问题,店铺的动态评分对天猫店的年终考核影响是非常大的,商家必须重视。
店铺在做推广优化的时候,也需要注意很多不同的方面。特别是对于一些新店铺来说,首先需要卖家对店铺的整体优化做一个基本的考虑,再确定店铺的网络营销定位,这些问题都是至关重要的。
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