在lazada平台,本土店是有很大优势的,也更容易做起来。因此,有许多人在lazada开马来西亚本土店,作为卖家,有必要先了解下物流相关方面的问题,因为好的物流才能吸引顾客。
一、马来西亚本土店物流时效
1、在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);
2、之后就要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心;
3、发货后要输入物流订单号,且需要在48小时内有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada本土店是可能会取消订单的。
4、卖家货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。
分拣中心收到货物之后,卖家就不用再担心产品发货的问题,都是有Lazada负责打包、运输派送。卖家等待订单状态变为“妥投”之后,平台就会打款到你的账户了。
参考时效:2-4工作日;(疫情期间尾程会有延误)
二、物流收费标准
Lazada运输费用包括两部分:Lazada卖家承担的跨界运费和买家承担的当地运费。
当买家下订单时,产品的价格+当地的运费先支付给卖家,平台在妥投成功后,从卖家账户中扣除跨境运费和当地运费。卖家可以自己决定是否把跨境运费隐藏在货物的价格里。
包裹限制:
1.重量限制:≤20KG。
2.限制容积:长+宽+高≤300CM。
3.限运货物请与买家协商取消定单,避免拦截而被平台取消。
LGS运费按实际重量或体积重量计算,以重量为准。体重等于长乘宽与高,除以6000,长宽高的单位是厘米。
在物流方面,lazada平台对于订单处理的时间、物流单号等问题有详细的规定,卖家必要在规定的时间内将这些问题处理完。同时,我们要尽量提高物流失效,这样可以提高客户的满意度。
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