新手开一家淘宝店,踩到的坑会比较多,而且也会犯一些很寻常的错误。所以,新手商家开店,是必须要知道哪些事项是需要注意的。那淘宝店铺刚开始注意什么?
淘宝新店铺需要注意什么?
1、在线:我们是否都常在线,能让客人随时联系到我们,现在手机挂千牛,方便得很。
2、宝贝:我们店铺的照片拍的如何,这点我刚开始做的非常不好,照片拍的不好,钩不起买家的购买欲,现在手机主图是重中之重。
3、价格:我们宝贝的价格是否能让客人来购买,定价关系到货源和你的店铺定位,小店初期可以参考同行。
4、态度:我们的服务态度,让客人感觉到你的服务态度很好,以后会继续光顾你的店。
5、心态:我们一定要保持一个心态,然后目标一点点的往高处走,保持良好的心态,给自己更高的目标,付出努力肯定有回报。
6、快递:快递行业存在不少工作人员的态度不好,至少我就碰到过不少,所以卖家选择快递公司要慎重,以免因为快递公司的问题造成你和买家的误会。
7、最后再来说说好差评的事:可以说一般的客人在收到货后满意的情况下也不会给出好评。不管你的商品如何好,也不管你的服务有多好。他还是会照样给你差评,我们不说他变态说他挑剔吧,但是我们也阻止不了他给我们差评。
总的来说,淘宝店铺刚开始要对自己店铺做好风格定位,其次就是做好市场调查,选择货源。再就是做好店铺的售后维护。
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