速卖通618活动该做的准备有哪些?如何做好?
一、活动前的准备
活动的款式,主图,优惠券,海报,详情图,客服,库存等。
款式:具体需看店铺的整体规划,官方大促我们都是要提前规划好活动款,这个活动款也就是引流款,所以在价格方面一定要有竞争力。
优惠:优惠力度和满减折扣仔细多算几次,在制作时要多想下,怎么让买家看见了就愿意收藏加购,我们的目的不是让买家立刻就买,而是收藏加购,这个目的很重要。
客服培训:客服是提升转化率的突破口,所以店铺客服人员一定要熟知产品知识、优惠活动等,以便于更好的承接大促的流量,避免因对产品的不了解或不懂得引导客户,导致客户流失。
备货:做好仓储管理工作,是大促工作顺利开展的前提,所以前期一定要对大促期间的销量进行初步预测,商家们可根据往年的销售情况,和今年的日销情况做一个备货和出货量的判断,合理的去规划仓储的场地,做好人员安排。
二、活动推广
活动的推广我们称之为蓄水期,蓄水期的目标很明确,就是引流抓收藏加购,所以这时无论是店铺自然流量也好,直通车,超级推广也好,我们的投放人群和出价,都必须要要围绕收藏加购去做,无需考虑投放比,我们要的是活动当天秒杀的场景。
三、活动中
活动中要时刻监控大盘流量和店铺流量,根据往年预估和实时数据,灵活调整方案,客服改送就送,尽量在活动大流量的时刻,拉取更多的成交,另外主图的水印也可以暂时变换不同的营销方案,为618活动大促做准备。
四、活动复盘
活动复盘的目的就是为了看哪些地方出了问题,哪些地方做的好,把这些好的数据整理保存下来,作为下我们主要抓取,活动蓄水期的节点数据,例如:蓄水期的前3天,后3天,直通车,超级推荐的数据,还要住区,各种营销方案在活动中实际的转化效果数据。
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