在拼多多上面进行抽检时,其实很多卖家都不太清楚这个操作会持续多久的时间,那么一般情况下会有多久呢?又是怎么进行抽检的呢?
拼多多抽检的时间是不定期的,持续时间也不能确认,另外抽检的不合格冻结资金一般30天可以拿回来:
到期后没有解除,可以联系客服解决,打开软件,进入个人中心,点击设置,点击意见反馈按钮,选择咨询拼多多官方客服,之后输入问题发送即可。
拼多多商品抽检认定标准,抽检不合格分为A类、B类、C类、D类。
1.存在下列情形之一的,认定为A类:《拼多多抽检标准及实施细则》(以下简称“抽检标准”,具体内容见附件)规定为A类;经与商品描述比对,存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异;
违反法律、法规强制性规定;
与相关质量标准严重不符的其他情形。
2.存在下列情形之一的,认定为B类:
抽检标准规定为B类;
经与商品描述比对,存在较大差异,会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策;
与相关质量标准不符且商品功能存在明显瑕疵。
3.存在下列情形之一的,认定为C类:
抽检标准规定为C类;
经与商品描述比对,存在一定差异,会对消费者正常使用商品或接受服务造成影响的;
与相关质量标准不符但情节较轻。
怎么抽检的?
拼多多抽检是随机抽检的。如果商家在质检抽查中有不合格的情况,那么是会罚款的。这个时候就需要将不合格的商品全部下架,查看未通过的原因是什么,比如类目错误是不能上架的。其他原因一般按照要求修改后再提交,通过后是可以再上架的。
抽查是不分店铺性质的,所以不管是个人还是企业店铺,都是会被抽查的。两者只是在提交的资料不一样,并且企业店在做活动的时候会先被平台考虑,因为企业的发货能力往往更有保障。
商品和店铺的审核时间都是两个工作日,所以大家在编辑商品的时候可以多编辑一些,能够节约时间,审核通过后六七个小时才能显示。
另外,还有两种情况是会受到处罚的,就是包含品牌和物流投诉。如果我们的投诉越多,那么受到二级限制的几率就跟打。所以商家在产品质量和服务方面都要尽善尽美,选择稳定的物流合作。
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