近期,抖音经排查发现,部分商家发布商品sku信息不规范,如商品sku信息与标题主图展示信息不一致,用低价sku引流误导消费者,严重影响消费者搜索体验,及平台公平竞争环境。
为规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,平台将对商品“sku不规范设置”问题进行专项治理。
5月25日起,抖音平台将对sku不规范商品进行发品拦截。已发布商品进行限期整改,未整改或整改不合格的,将下架违规商品,具体节奏:
2022年5月24日前为自查整改阶段 ,请商家自行检查店铺中是否存在sku不规范设置的商品,如有,请及时修改或自行下架。
2022年5月25日起为平台治理阶段,平台将上线违规商品发品拦截功能,同时对已发布商品进行排查,商家仍未按要求进行整改或整改不合格的,平台将按照《【商家—滥发信息】实施细则》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行下架处理。
注意事项有哪些?
1、不可将常规商品和配件辅料、整套商品/套装商品和单件商品放在一个宝贝链接里出售。
2、不可将常规商品和样品、瑕疵品、单机、模型、二手、包装等非常规商品放在一个宝贝链接里出售。
3、不可将常规商品和定金、订金、邮费、赠品、缺货、换购等非实际交易商品放在一个宝贝链接里出售。
4、不可将不同的商品、标类不同型号的商品发布在一个宝贝链接里出售。
5、不可设置虚假的SKU或者将说明性文字作为SKU销售。
6、标类商品(包含数码、家电、手表、美妆等),不可将不同容量(U盘、移动硬盘、平板)、不同规格、不同材质的商品放在一个宝贝链接里出售。
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