今日,以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会通过线上直播形式举行,正式拉开了2022年京东618的序幕。今年京东618将于5月23日晚8点全面开启,持续至6月20日。
618期间,京东会为消费者带来海量新品,大牌好物,每满299减50等超值优惠,以及“全链路服务”保障消费者购物体验。
京东零售CEO辛利军表示:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。
今年京东618,依托于有责任的供应链,京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能,在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”
此次京东618提出有责任的供应链,通过“两横四纵”,以及以京东云为代表的技术基础设施,让京东数智化社会供应链发挥更大价值。
其中,“两横”代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力,包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施,以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等。
“四纵”则是有责任的供应链的应用场景,具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动。
据介绍,京东有责任的供应链可以起到“平时服务,灾时应急”的作用,在支援上海的抗疫保供中,截至5月初,京东已累计调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内超过8万吨物资,从全国各地增派快递员、分拣员4000多名,建成了1600多个无接触社区保供站。
与此同时,京东云依托“两横四纵”,对外提供安全、稳定、全方位的数字基础设施,截至目前,京东云基于全栈式云服务产品,已为超1540家大型企业、超152万家中小微企业提供了数字化解决方案,帮助企业实现数智化转型。
据统计,京东在用户服务方面,近两年来已投入超400亿元,在行业首创了如“价格保护”等明星服务。
今年618,京东将通过包含185项基础服务及上百项环节保障的“全链路服务”,为用户提供全周期、全渠道、全场景、全时段的服务保障。
据了解,今年京东618主打晚8点,“头号京贴”升级为跨店满减,消费者不用单独领券,即可直接下单享受满减优惠。
此外,京东将联合数百万家线下实体门店,实现线上线下同频。同时,京东也已联合深圳等多个城市,通过京东智能城市消费促进平台发放消费券。
需要注意,此次“京东新百货”也将全新亮相京东618,目前,京东新百货频道已上线京东APP,首批京东新百货线下精选集合店也将在北京、成都、西安、深圳等重点城市陆续开业。
另外,京东零售的即时零售业务也将联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店、丝芙兰、孩子王等全国超15万全品类线下实体门店,为超1700个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。
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