淘宝店铺动态评分低的时候对店铺影响还是很大的,像店铺搜索权重就和动态评分息息相关,而买家去搜索商品时,往往都是销量高、店铺评分高的店铺会排在前面,评分低的店铺搜索展现机会都没有了,所以商家就想要补店铺评分,那么淘宝补店铺评分最快方法是啥?有何技巧?
淘宝店铺评分,也称DSR动态评分(Detailed seller ratings),是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的淘宝卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)
店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。所以想要补动态评分最快,就需要对症下药,补动态评分和和正常BD流程其实是一样的,就是物流到了就让补手进行评价,针对这三方面的动态评价,就多注意一下了。同时也要掌握以下技巧:
1、首先你要随时注意,检查下是哪款宝贝导致动态评分低了,然后就降低该宝贝的推广力度,遏制DSR下降的源头,阻止DSR进一步大幅度下降。
2、切断不好的源头,推广优质的产品,所以接下来就要挑选出店铺中的优质款,替代导致评分下降的宝贝,然后利用补流量配合销量的方法加大潜力款的推广力度,从而提升DSR分以及访客数,补流量我们就不用多说了吧。
3、如果动态评分下降导致店铺总体访客数下降,那么就要多增加店铺流量渠道,比如加大直通车的投入;
4、现在很多卖家都会给顾客送赠品,所以大家还有注意赠品的质量,如果说有赠品是标配的话,那么一个质量好,外观好的赠品就是超级套餐了,这个惊喜相信没有一个顾客会拒绝,自然就对你店铺的印象好了。
5、最后说一下物流,这个店家也是有办法控制的,动态评分单独将物流这一块分出来就是不让物流影响店铺,所以物流的评分低了的话卖家就可以考虑更好物流公司了。
淘宝动态评分在日常运营中是很重要的,所以商家需要针对评分差的时候,就要做好店铺各方面的维护了,评分差肯定是店铺出现问题了,要么是快递物流,要么是产品本身不行,也有可能是客服的态度等等,要逐一优化好。
留言与评论(共有 条评论) |