卖家在淘宝开店的过程中经常会出现一些小问题,有的卖家在管理后台发现资金被淘宝管控了,商家无法使用淘宝账户里的钱,更别说提现了。那么淘宝资金管控是什么意思呢?
淘宝资金管控的意思是卖家的淘宝账户资金暂时被淘宝冻结了,冻结资金的前提是该笔订单存在交易风险,冻结的目的是为了保障买家后续可能发起的维权需求。只有极少数卖家的少部分订单会涉及冻结资金的情况。淘宝卖家可以在淘宝卖家中心里面看下具体是什么原因导致,按提示处理就可以了。
之所以会出现淘宝资金管控,主要是因为个人交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天之后淘宝卖家才能收到货款。还有就是个人参与了消保账期保障服务,个人的所有交易都要在交易状制态显示交易成功15天之后收到货款,以保障买家更好的维权。
如何解除淘宝资金管控?
1、如果卖家受到淘宝资金管控之后可以申诉的话,那么卖家可以进行申诉。如果申诉成功,那么交易账期延长立即解除。如果申诉不成功或者没有申诉的,那么订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除。
2、交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家没有维权需求的,那么交易的款项恢复成可用余额。在此期间如果淘宝买家发起售后维权的,那么钱款归属以维权判定结果为准。
3、如果支付宝账户已经通过认证,但是没有任何的卖家记录,并且没有正在进行的支付宝交易,那么需要联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“我的淘宝”-“支付宝专区”-“管理账户”中自行解除绑定。
只要发现淘宝资金管控的消息,那么就需要立即去解决,千万不要拖拉,很有可能会影响店铺经营,资金管控并不会导致店铺被降权,卖家无需担心,只要解除资金管控正常使用就好了。
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