随着信息技术的发展、消费者购买行为的多元变化以及市场沟通渠道的变更,品牌的营销手段迎来了质的改变。同时,社交电商平台正成为快消品行业的重要营销渠道,品牌在消费者洞察与情感连接上面临着巨大的挑战。传统的营销模式下,品牌无法第一时间聆听到消费者的真实心声,也就无法快速响应市场变化,抓住市场机遇。
品牌未来的营销战略就是以客户需求为主导、以大数据营销技术赋能来提高用户全生命周期粘性,媒体投放全渠道、跨界融合体验、多元创新和管理赋能,将成为电商品牌营销的关键。
小红书推广成电商营销主流 大数据应用技术赋能
投入了预算、人力、精力做营销,效果如何衡量始终是品牌主最关心的。在传统广告投放中,营销效果主要通过PV、UV、点击率、转化率等衡量,而社交电商平台,传播的维度更加丰富多元。
小红书推广不是简单的电商营销模式,小红书所特有的热点聚集强传播,基于兴趣强关注的差异化能力,将帮助品牌提升用户聚合能力和影响整个市场带动品牌的声量、美誉度、关注积累转化的能力,这将促进品牌在品牌建设、产品设计、市场推广与销售等各环节围绕社会化媒体实现全面战略升级。
小红书推广三大玩法策略创意升级
任何成功的营销案例背后都有一份可复制的模式,深耕小红书产品推广,拥有多年营销经验的城外圈,借助为无数客户打造小红书推广成功案例,梳理了关于小红书爆款打造的三大营销思路,我们一起来了解一下。
定向消费人群,打造“内容+电商”的新模式和口碑社区
小红书社区内容来源主要有3种,UGC、PGC和以明星、达人为基础的PUGC,普通UGC占比最大,是主要的内容来源。相比较传统电商平台的社区氛围,枯燥单调的产品描述总是比不过直戳内心的真实体验来的更“用心”,而小红书这种基于用户真实感受的原创内容,更像是闺蜜式推荐购物,一字一句接地气且巧妙的用词,毫不做作的使用心得笔记,敞开心扉的分享生动表达了产品的真实效果。
正是抓住用户在电商购物平台选购产品前,会普遍关注评论的心理,小红书紧紧贴合用户的这一核心诉求,将各路达人的原创内容作为关键突破口,打造了一个真实的用户口碑分享社区。
专业PUGC深度种草,品牌口碑销量双赢
小红书的忠实用户主要以90后及95后的年轻人、女性、高消费、都市白领为主要特征的人群,关注的内容包括时尚、美妆、美食、旅行等话题。他们不再喜爱经过专业编辑的长篇内容,更倾向于碎片化的“开瓶笔记”或者视频试用,亲自种草,像身边闺蜜好友的推荐,更贴近有品质的生活内容。
城外圈在策划某小红书店铺推广日淘饮品时,通过精选小红书“美食、时尚、旅游”类带货红人,撰写相对应的品牌文章,以“多角度切入+产品软性露出”的种草方式智能推荐到精准的用户群体面前,让用户更加了解品牌的宣传卖点,并引导到淘宝,为淘宝C店带货。
这种营销策略的背后逻辑是通过甄选海量中腰部、多节点PUGC、多品类真实体验推荐数据,以图文视频的形式打造持续性多频曝光,达到受众对产品“看见—了解—喜爱—搜索”的动作转化,从而推动品牌整体关注度攀升、打造品牌口碑、推动销量转化。据统计,城外圈此次小红书推广活动,为该店带来了10.8%的营业额提升。
明星+KOL点燃,PUGC集中响应实现高频曝光
从15年的“小鲜肉”送快递,为周年庆创下5000万元的日销售额,到16年的“胡歌和小红书的三天三夜”,小红书让明星成功落地疯狂吸粉,还有后来的张雨绮、林允、欧阳娜娜等一线明星入驻小红书开启明星带货风潮,分享的威力在明星效应之下被无限放大。张雨绮、林允们在小红书上一反明星“高冷”形象,如邻家女孩一样介绍她们日常生活中用到的护肤品时,很快有千千万万的“小红薯”们争着要“剁手”。
在某牙膏品牌推广过程中,城外圈通过小红书明星KOL影响力,投放了多位明星,以此作为品牌背书,获取消费者的信任感。再从小红书KOL属性、节点出发构思多个传播话题,大量投放小红书护肤彩妆时尚类KOL制造热度,形成提升屏效应,让某牙膏品牌在小红书发酵成为网红产品。
该牙膏品牌被无数消费者成功种草,在各社交媒体上掀起一股网红牙膏热潮,实现了品牌产品上亿级曝光,引发千万次热搜互动。
小红书的爆款打造,归根结底还是在内容的营销和KOL的匹配,城外圈深谙小红书推广的关键,为了解决广告主在小红书打造爆款,提升产品销量的需求,通过精准的KOL选择、高质量的笔记内容、海量小红书达人资源等方式为广告主提供投放策略,以自有的智能营销平台,依托智能算法优化成本,实现智能投放。
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