2022年天猫助残日活动招商规则

天猫助残日活动为天猫普通大型营销活动之一，希望通过特色的货品、丰富的导购，为天猫消费群体打造无障碍的购物体验。如商家对本规则存在任何疑问，请通过天猫客服进行详细咨询。

活动节奏

一、商家报名：2022年4月20日12:00:00-2022年5月10日23:59:59

二、商品报名：2022年4月20日12:00:00-2022年5月10日23:59:59

三、正式活动：2022年5月13日20:00:00-2022年5月15日23:59:59

活动资源支持

当天猫商家通过审核，成功参与本活动的，将获得以下资源支持：

一、基础资源

1、活动商家和商品可免费获得如下基础资源：店铺页官方氛围支持、官方营销工具(如购物券、跨店满减等，以活动实际为准)支持、活动商品的多链路(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)打标、活动商品详情页官方氛围布置等。

2、天猫同意授权活动商家按照天猫发布的素材模板及使用规范使用天猫提供的活动官方视觉元素(包含图标、设计等，构成天猫知识产权)，使用场景包括：线上店铺、官方微博、阿里旺旺头像等。活动结束后，商家应立即停止使用天猫提供的官方视觉元素。

3、活动期间出于对天猫网站流量产出最大化及流量效能调优的目的，通过创新流量调配方式为更多活动商家带来商品展示机会，天猫可能对部分活动商品详情页及店铺内其他页面结构进行一定改造，包括但不限于新增互动、流量引导、推荐等功能或区块，将流量实现共享，提醒活动商家注意。

二、官方推荐性推广资源

在基础资源以外，天猫将自行提供、联动阿里集团生态提供或付费采买如下资源，用于活动宣传推广，吸引广大消费者关注活动，从而实现整体上为参与活动的商家商品引流的效果，赋能商家活动表现。商家同意其通过活动报名系统提报的相关素材(商品图片等)，天猫有权在本活动线上线下渠道宣传推广中选择使用。

1、平台组织的活动会场

为了提升和优化天猫平台的流量效能和消费者体验，天猫会根据不同的运营方向和策略，组织搭建细分行业、类目、主题、个性化等多种类型的活动会场页面，提供有限的会场资源向天猫消费者展示具有竞争力的活动商品。

因官方会场的推广展示资源有限，天猫筛选在会场中展示的活动商家及活动商品将综合且公平的考量以下因素：店铺及商品的动销和成交表现、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店铺类型与主营类目、服务及消费者体验保障等。同时，在遵守相关法律法规要求的前提下，根据消费者关注度与偏好，天猫在会场设置上可能采取“千人千面”的随机展示方式，即具体活动商品展示与否及展示时长均由系统自动实现。

2、其他流量资源

活动期间，天猫将进一步整合站内、外流量资源，吸引消费者、提升活动关注度。

招商要求

一、参加本次活动的商家及商品需满足《天猫商家营销准入基础规则 》及本招商规则。

二、商家准入规则

1、本活动面向天猫商家。

2、鉴于本次活动为助残日主题，且活动资源有限，为保障消费者优质的活动体验，本次活动招商将择优邀请报名，天猫会根据本次活动的整体策略邀请满足以下条件之一的商家报名本次助残日节活动：

(1)商家店铺的主营二级类目为可报名类目。该项规则以商家店铺在2022年4月10日0:00:00的主营二级类目为准进行系统校验。

同时，以保障平台交易公平、安全及消费者权益为宗旨，天猫将结合商家店铺当前及过往诚信合规经营情况对报名商家及商品进行审核，审核通过方可正式参与活动。如报名商家在之前天猫或天猫国际平台组织的营销活动或日常经营中存在虚假交易等诚信经营方面问题的，将无法参与活动。

(2)商家店铺的主营二级类目非以上可报名类目的，天猫综合商家店铺售卖商品的适残/助残心智进行合理排序，售卖优质适残/助残商品的优质商家店铺将有机会参与本活动。

(3)符合以下标准的天猫商家，即“天猫残障商家”，店铺主营类目不做要求。

A 需要满足的条件包括：

a.天猫商家开店主体的法定代表人为残障人士;

b.或天猫商家开店主体的在职员工中残障人士占比20%以上(含本数)。

B 证明材料：

a.符合以上条件a的天猫商家，应当提供天猫商家开店主体法定代表人残疾人证、法定代表人身份证明等相关材料。

b.符合以上条件b的天猫商家，应当提供在职员工残疾人证、在职员工数量证明等相关材料。

注意：天猫商家应当保证提供的材料真实有效、准确合法，且已经获得相应权利人的授权，如因材料存在虚假伪造或者未取得相应权利人授权，天猫有权终止相应天猫商家继续参加本活动。如相应证明行为侵犯第三方权利人合法权益的，造成第三方权利人或天猫损失的，相应天猫商家应当承担赔偿责任。

3、天猫与天猫商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。受邀的天猫商家有权自主决定是否报名参与本活动，商家报名本活动无需费用。

三、商品准入规则

1、商品价格要求

(1)参加活动的商品(“活动商品”)的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品报名时间，过期则申报入口关闭。

(2)商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价等方面的规定。

2、 商品品质要求

报名商品品质须有竞争力，商品品质遵循《天猫商家营销准入基础规则》中的”商品品质”规则。

3、商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等因素合理调配，具体可申报数量以商品申报页面展示为准。

4、基于本次活动为助残日主题，商家报名的非适残商品将可能被清退，最终活动商品以最终审核通过为准。

四、包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，特殊场景特殊处理。

五、发货要求

天猫应遵循天猫平台的发货时间/物流更新时间要求，否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》”延迟发货”规则进行处理。

六、其他招商要求

1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。

2、活动商品可同时参加同期的聚划算，但商品的活动销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算活动规则。