淘宝平台的用户是非常多的,为了更好的管理区分用户,平台推出了信用评价机制,通过信用评价的分数评估一个账号的靠谱程度。只要注册了淘宝账号的用户都可以查询自己的信用评价,那么淘宝信用评价在哪里看?
一、淘宝信用评价在哪里看?
1、首先打开淘宝客户端,然后登陆自己的淘宝账号。
2、登陆自己的淘宝账号后,点击自己的账号可以进入到我的淘宝页面,找到全部功能。
3、在全部功能里有一个评价管理选项,点击这个评价管理,就会出来相应的信用等级信息。
4、在这个页面就可以明显的看到自己有几颗心、信用评价等级是多少,点那几颗心还可以查看更加详细的信息。
二、评价机制是什么?
1、买家评价的端口,有两个评价部分,上面的为“好评、中评、差评”,这些会计分到店铺信用等级评价里,按照规则进行累计,能够永久展示。
2、买家可以选择不进行评价,也可以选择仅做好评,对店铺动态评分部分不评价。但是买家要在确认收货后的15天内给出评价,超过15天后,评价的入口将被关闭。
3、信用评价计分规则:
(1)买家给一个好评,卖家信用分+1,中评不会加分,差评会-1分。
(2)14天内同一买家购买同一个商品ID的商品,即使颜色属性不一致,也只可以计分一次。
(3)多个好评只可以计+1分,多个差评只会计-1分。
(4)在每月的1-31号之间,同一组买家与卖家之间,评价计分只可以在-6至+6之间。
(5)闲置、试用、众筹的商品不计分。
(6)触及评价删除的规则,也会被取消计分。
淘宝信用评价对于店铺来说是比较重要的,评价越好越多的商品,越容易获得消费者的认可,自然订单业绩就越高。
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