当Shopee虾皮卖家暂时无法管理商店时,可以开启休假模式来停止接单,以避免因无法准时出货而造成被计分或是迟发货率超标等情况。在本篇文章中将带你学习到在暂时无法管理商店时,可以开启休假模式,并且在休假前准时出货已下单的订单,避免迟发货率上升。
一、当您启用休假模式后,将会对您的商店产生以下影响,请您谨慎开启休假模式:
您的所有商品会显示为“售完”,将无法被搜索、浏览
【立即购买】按钮将被禁用,买家将无法把您的商品加入购物车或是购买您的商品
您的商品将不会出现在分类和热门标签页面
您将无法创建商品和编辑商品
当有人发起聊天时,将会激发自动回复
二、当您关闭休假模式后,商店将发生以下变化:
您的所有商品将在1小时内恢复到开启休假模式之前的库存数量
买家将能够下新订单
可以编辑或添加产品
您的商品最多可能需要24小时才能根据推荐重新显示在购物前台
关闭休假模式后,要在3小时后才能重新开启休假模式
启用/关闭休假模式需要多久的系统工作时间?
启用:启用休假模式后,约需1小时生效,请耐心等候。开启休假模式后可以随时关闭。
关闭:关闭休假模式后,约需1小时生效,且要在3小时后才能再次开启休假模式。
三、如何开启休假模式?
开启休假模式将暂停新订单的产生,这可以在您休假时避免因无法准时出货,而造成被计分或是迟发货率超标等情况。
您可以通过【卖家中心>>设置>>商店设定】页面进行【单店操作】或【批量操作】:
【单店操作】:当前商店将开启休假模式
【批量操作】:所有商家的商店都将开启休假模式
虽然休假模式可以避免买家新下订单,但您仍需要准时出货现有的订单。
四、提醒
1、在批量操作完成之前,该主/子账户下的所有商店(已授予管理权限的)都不能操作休假模式。
2、批量开启休假模式之后,您可以在顶部通知栏中查看结果;点击【下载】可以查看商店未能成功开启休假模式的原因(以文件中的具体原因为准)。
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