抖音商家要如何变更店铺类型?本次我们就对这疑问进行全新流程展示,让我们来看看吧!
一、不同店铺类型的变更指南
1.1 支持变更的店铺类型
企业主体可申请企业店、专营店、专卖店、旗舰店、官方旗舰店,个体工商户不能申请以上店铺类型
企业店可变更为专营店、专卖店、旗舰店、官方旗舰店,但专营店、专卖店、旗舰店、官方旗舰店不可变更为企业店
卖场型旗舰店和商场暂不支持店铺类型修改
针对企业店、专卖店、专营店、旗舰店、官方旗舰店,支持在不影响店铺正常经营的情况下,修改店铺类型,同时保留经营数据。
1.2 店铺类型要求
变更店铺类型需要满足对应店铺类型对于品牌的要求:
二、店铺类型变更入口
2.1 店铺变更统一操作入口
使用主账号登陆【商家后台】,在【店铺】模块下,点击【店铺设置】-【店铺升级】,可进入店铺变更操作页面。
三、店铺类型变更操作流程
3.1 完善品牌资质
当现有品牌资质不符合变更后的店铺类型要求时,需要新增,参考 3.1.1
当现有品牌资质符合变更后的店铺类型要求时,可以直接复用,参考 3.1.2
3.1.1 当【商家后台-店铺-资质中心-品牌资质】内没有生效中品牌
点击【新建品牌资质】,完成新增授权品牌资质信息填写并提交审核
3.1.2 当【商家后台-店铺-资质中心-品牌资质】内已有生效中品牌
可选择复用已有品牌资质、新增品牌资质,新增流程同上,复用品牌资质可按照以下步骤操作:
点击【复用品牌资质】,页面展示店铺所有生效中的品牌资质,可选择升级后店铺希望复用的品牌资质。
选择后的复用品牌资质商标注册号、品牌中英文名及商标注册人字段只能展示不能编辑,其余字段可编辑修改。
3.2完善店铺基本信息
确认店铺类型与店铺升级类型是否正确,店铺logo是否符合规范,并根据企业店、专卖店、专营店、旗舰店、官方旗舰店的店铺名称命名规范修改店铺名称。
3.3 提交审核
点击最下方【提交审核】,再次确认对未勾选品牌的处理,点击【确认】,提交审核。
【注意】
变更旗舰店及官方旗舰店时,选择的品牌资质归属需与旗舰店/官方旗舰店品牌归属一致,如不一致,系统将提示“选择的品牌资质类型需与旗舰店/官方旗舰店品牌归属一致”,确认后系统将默认更改为一致的品牌归属
四、 店铺变更提交审核后特别说明
4.1 审核中不允许新建及编辑品牌资质
店铺类型审核中,不允许新增品牌和编辑品牌,只有当店铺基本信息审核通过或不通过后,才可以新增品牌和编辑品牌。审核通过后,平台将对所有未被关联的品牌做失效处理,且失效品牌将不对商家展示。
4.2 未被关联品牌对应的商品将会被下架
审核通过后,所有未被关联的品牌及其对应的全部商品将会被下架处理,商品依然展示在【商家后台-商品-商品管理】列表中,若商家仍需要售卖已被下架的商品,需要新建下架商品对应的品牌资质,且提交审核通过后,才能上架。
若审核未通过,则原有的品牌资质不变。
4.3 审核驳回后修改店铺信息/品牌信息需重新提交店铺升级申请
店铺升级审核被驳回后,如果商家对店铺信息或品牌信息有修改,再次返回编辑店铺升级信息时,系统会引导商家基于当前生效信息重新进入店铺升级流程,上一次店铺升级过程中填写的信息将被清空。
4.4资质/店铺信息处于审核中时,无法变更店铺类型
若当前有处于【审核中】状态的店铺信息或资质信息,无法进行店铺类型和旗舰店品牌归属的修改。
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